Наталья Носова
2
1
subscriber
0
subscriptions
3.2K
views
Приобрели букет в данном магазине и спустя 5 часов цветы начали увядать. При том, что температура обитания цветов была комфортная, так же были соблюдены все рекомендации. Перед тем, как поставить цветы в воду они были повторно подрезаны.
Обратилась с данной ситуации на следующий день. Сказали, что в выходные дни не будут беспокоить руководство, дав визитку и сказав, что данная проблема будет решена.
Написав в сказанный день, мне ответили, что я должна была обратиться в день покупки (8 марта, праздник! Когда решать данную проблему не совсем удобно. Так же не все отдыхают в праздники!). Я попыталась это донести, но мне было отказано в решении данной проблемы. (Фото прикрепляю)
При том, что в субботу, вечерний продавец сказала, что приходили в субботу днем и меняли цветы, купленные 8 марта (в пятницу)