Отказали в кассах этого вокзала в возможности поменять билет с 15.30 на 12.30. 28 пустых мест в автобусе!!! Куплен билет онлайн.Доплату онлайн и по карте взять отказались. Предложили выдать за билет какую-то часть , но наличными! Это нормально и законно?!