Некомпетентные сотрудники. Прислали коврик совсем другого артикула, долго возвращают деньги обратно. Не могут сделать замену. Сотрудники в переписке меняются, и не знают, что происходит по сделке, нужно заново объяснять что хочешь сделать возврат и получить обратно деньги.