Gazprom gazoraspredelenie
July 2024 •
1
15.07.2024 отключили подачу газа в мою квартиру, по адресу ул.Кирова,д.70. Я позвонила по телефону 2-68-24, узнать в чём причина. По телефону оператор конкретную причину не назвал, а высказывал лишь предположения (предположения - не есть объективное основание), при этом ещё и смеясь заявил, что возможно подачу газа вообще не возобновят. На 17.07.2024 в ситуации так и не разобрались, подача газа не возобновлена. Почему такое хамское отношение? Я за все услуги газовой компании, плачу своевременно и в полном объёме. Задолженности перед газовой компанией не имею. Считаю прекращение поставки газа в мою квартиру не законной, т.к. нет объективного основания это делать. Прошу разобраться в данной ситуации, возобновить поставку газа, наказать сотрудников виновных в возникшей ситуации и не умеющих услышать чаяния простого человека, нормально разговаривать с клиентами - ведь мы, простые люди, приносим деньги вашей компании.
Borauto, Lada
February 2022 •
1
У нас с мужем веста св на вариаторе, декабря 2020, приобреталась в этом салоне новой. Сейчас пробег 7000 км. Появился звук/стук/грохот в передней подвеске примерно на 3500 км. пробега. Поехали мы 4 января 2022 к оф.дилеру на ТО-1. Из претензий у нас было то, что при проезде лежачих, спереди идёт звук/стук/грохот. Промурыжили они нас 6 часов, вместо обещанных 2,5. Когда отдавали машину, заявили, что скорее всего звук/стук издают амортизаторы но они в этом не уверены (!!!), и если менять их, амортизаторы, то это не будет гарантийным случаем, т.к. у нас погнута заводская защита моторного отсека/пыльник, и скорее всего от удара погнута, а раз был удар, то вот и амортизаторы повредили, что тоже не точно (!!!). Хотя на наш вопрос про их исправность, нам сказали, что они рабочие и свою функцию выполняют, ну это и подтверждается в движении. Так вот, мы спрашиваем: "а что защита то сильно помята?", на что нам ответили, что сильно и что в месте замятия защиты помят и масляный картер вариатора и из-за этого в дальнейшем если будет что с вариком - то они тоже не признают это гарантией из-за замятия (но как сказал сам приёмщик, вокруг поддона масляных подтёков и запотеваний нет, никаких изменений в работе вариатора не произошло, он работает как и работал до этого, без нареканий - что тоже подтверждается в движении). Сами мы ездим очень аккуратно и не было ни разу наезда на что-то такое, чтобы одномоментно помять и защиту и картер, да и удар мы думаем в таком случае был бы явно слышен. И почему при прохождении ТО, при обнаружении этих "замятий" нас не позвали и не показали это, а сообщили уже в момент отдачи автомобиля? Или, как вариант, почему не предложили поменять помятый поддон на новый? В общем звуки в подвески так и остались, картер так и помят - ничего дилер не исправил, но бодаться с ними мы не стали, т.к. ещё и в ночь надо было ехать обратно домой (дилер от нас в 200 км.), а для себя сделали вывод что к дилеру больше не ногой. У них ничего не попадает под гарантию. А масло и прочие расходники мы и сами в состоянии поменять.