Revolution
November 2019 •
5
А я не соглашусь с предыдущим отзывом и расскажу свою историю. В августе 2019г. зашли с мужем в гипермаркет "Революция и увидела выставочные варианты кухни фабрики "Мария" (мастерская "Едим дома"), очень понравились, решили, что пора сменить нашу старенькую, местной частной сборки, на новую. Обратились к менеджеру по имени Катя с вопросом подбора подходящих вариантов и она стала с нами работать. Мы озвучивали свое желание, а Катя готовила проекты, отправляла на почту, мы что-то изменяли, дополняли В в итоге через недели 2 пришли к нужному варианту. Подписали договор и стали ждать кухню, при этом Катерина нас заверила, что готовность ее примерно через 1,5 месяца. Ближе к намеченному сроку подошли в магазин и нам сказали, что кухня уже через пару дней будет отгружена и через дней 7-10 прибудет в Костомукшу. Мы в срочном порядке стали делать ремонт, снесли полностью свою старую кухню и к намеченной дате подготовили пустое помещение гостиной и кухни .И каково же было наше разочарование и досада когда нам сообщили, что наша кухня не пришла, а прибудет только через месяц.(!?). В этот момент я готова была рыдать, поскольку представить сложно как жить целый месяц без плиты, мойки,-кухни в целом. Но, к нашему счастью, старший менеджер Мария (скорее всего она управляющая магазином) вникла в нашу проблему и предложила вариант временной кухонной мебели на период ожидания. Ребята из магазина за час-полтора установили нам такой вариант и мы благополучно прожили это месяц в ожидании своей кухни. И вот наконец-то в назначенную дату прибыла наша долгожданная кухня "Токио". Ребята-сборщики из магазина Василий и Андрей пришли к нам на установку сразу на следующий день по прибытию, несмотря на то, что это были выходные и праздничные дни. Поскольку кухня у нас достаточно большая, время установки заняло около 3-х дней. Но каково же было наше счастье , когда мы увидели ее в сборе! Это действительно красивая и качественная мебель! На первый взгляд, глядя в каталог, многим кажется, что эти кухни дорогие, но это не так. Они стоят именно столько сколько СТОИТ ИХ КАЧЕСТВО! Кроме того, от фабрики постоянно идут разные скидки и предложения. И это действительно не обман!.У нас получилась при заказе с 5 элементами техники скидка около 132 тысяч руб. И при ее сборке никаких недостающих деталей или частей не было. Если мы хотим получить КАЧЕСТВО, то оно стоит своих денег, а за дешевый вариант именно фабрики-поставщики (как, например, "Боровичи-мебель), а не магазин не докладывает какие-либо части (как выразился Алексей в предыдущем отзыве) и это надо понимать. За качество надо платить! Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО управляющей Марии за чуткое, внимательное и отзывчивое отношение к покупателям, поблагодарить ребят- сборщиков моей кухни Андрея и Василия за профессионализм. Они действительно МОЛОДЦЫ, сработали безупречно ! А также, несмотря на некоторые мои претензии к менеджеру Катерине, ей тоже хочу сказать спасибо за то, что терпеливо работала с нами, делала проекты, подбирала нужные варианты, давала советы. Я ВСЕМ СОВЕТУЮ магазин "Революция" и РЕКОМЕНДУЮ заказывать кухни фабрики "Мария". Спасибо, ребят, вы МОЛОДЦЫ и удачи вам!!! А Вашего работодателя попрошу ценить таких специалистов, именно они-это, прежде всего, имидж вашего предприятия!