София
4
0
subscribers
0
subscriptions
7.2K
views
Забронировали столик, с учетом бара и кальяна посидели на 6к. Через полчаса после того как нас посадили подошел официант и сказал что мы ДОЛЖНЫ посидеть на 1500 бара с каждого т.к. это какой-то депозит, про который при бронировании ни слова не сказали. Когда попросили поднять запись звонков, менеджер сделал нам «одолжение», сказав что прощает на первый раз. В итоге кальян не докурили, ушли опозоренные и злые. Удачи с таким подходом к гостям
Спасибо за помощь, решили мой вопрос очень быстро. Всего один визит и теперь я знаю как нужно действовать в моей ситуации. Отдельная благодарность за компетентность специалистов, очень вежливые и приветливые. Покинула контору с отличным настроением.