Первое впечатление, начиная с ресепа было хорошим. Девочки все объяснили, куда пройти, где будут мероприятия и тд.
(за это заклуженно получают звезду)
Далее все как снежный ком
Во-первых, бассейны ОЧЕНЬ холодные, дети постоянно мерзли (не только наш), ходили с синими губами, обычно детей за уши не вытащишь из басика. Писала в сообщество, подогревается ли вода, ответ да, на деле там лед. И кстати, тоже самое сказали 3 знакомые семьи, которые были ранее нас в Маламуте (в разное время)
Огромный таз, в котором перед входом в бассейн нужно промыть ноги - ужасно грязное, максимально отвратительно было смотреть как люди моют там ноги, и сами они тоже были в неприятном шоке..
за весь день его поменяли лишь 1 раз !
Во-вторых, то что продается на территории аквазоны (напитки и еда) ужасные.. картошка фри в огромном количестве специй и соли, есть было невозможно. для чего вы это делаете ??
чтобы у детей взрыв желудка произошел ?
Напитки, безалкогольные так же - ерунда.
хот-доги, отвратительные.
+ в очереди туда будете стоять минимум 15 минут.
После мы пошли обедать в кафе, это отдельная история.
сказать что мы недовольны - ничего не сказать!
сделали заказ, когда в заведение было занято 3 стола вместе с нашим, мангал сказали ждать минут 25, прошло 45 минут мою форель так и не принесли.. (на этот момент пару столиков уже прибавилось) видимо бегали на рыбалку, рыбка не ловилась 😉
суп принесли холодным !
сок ребёнку несли минут 20 точно. казалось бы, всего лишь налить в стакан)
пока ребёнок ждал сок, еда его соотвественно уже остыла.
ура, принесли рыбу и ребрышки для мужчин!
ребра… один жир, 2 порции и обе жир.
столик мы выбрали на свежем воздухе
как только подали мангал - осы прилетели как ненормальные, считаю что в таких заведениях, где полно детей - это категорически неприемлемо !!
подошли к управляющей, попросили чтобы нас пересадили внутрь, ибо невозможно даже ложку положить в рот, осы атаковали !!
Угадаете кто носил все блюда и все что было на столе ?)
мы сами !
официантка лишь убрала 2 бокала с чаем, причем один из них был только что наполнен чаем, (соотсквьенно который мы купили) взамен нам подали 2 чистеньких стакана 👍🏽 а налить туда осталось всего половину !
Ваши цены не соответствуют ни еде, которую вы подаете, ни обслуживанию, на гостей, даже при минимальной посадке вам просто плевать!
единственное что я посоветую из этого места - алкогольный мохито личи+роза (так же заслуживает ещё одну звезду), но к сожалению даже этот напиток не спас ситуацию.
Не удобно, что в каждую локацию, куда бы ты хотел сходить, нужно покупать жетон, заплатить за вход прям на локации у вас не получится, придется возвращаться к самому входу.
Итог, второй раз к посещению этот Экопарк точно нет.
Зря ехали к вам с Самары.
Krasnoe&Beloe
February 2023 •
1
уважаемые работники данного магазина
начните убираться в магазине вовремя, вечный свинарник. постоянно злющий персонал, орущий, противно.
продукция, очень часто грязная, прошу протиреть (наверняка есть чем) чтобы не тащить товар, за который я плачу, грязный домой !! но естественно с недовольной миной, кассир отказывает мне
окей. идем дальше.
что по поводу качества товара ?
тоже не отслеживаем !?
сначала мне попадается заплесневелый лаваш, срок годности ок, правильное хранения товара - вам не знакомо
вчера кумили сок, 2 упаковки - вскрываем, а они воняют тухлятиной и взбухла сразу же коробка, срок годности так же ок
пока пишу просто сюда, если еще раз столкнусь с подобными ситуациями, я знаю куда обратиться, чтобы было более яснее для вас, как относится к покупателям, продукции и в целом!!
19.02.2023 время прихода в магазин 20:04. молодой человек на кассе (который надменно отвечал и отказался протереть мне бутылку) высокий светловолосый - вам пламенный привет !
Парк Победы
November 2021 •
3
Купили квартиру в этом доме. Все хорошо, за исключением управляющей компании, которая работать кажется нормально не собирается.
Все оставляют « на потом», в итоге одни суды и разборки с жильцами.
Po-Chestnomu
August 2020 •
2
Часто ходим в это заведение. В этот понедельник столкнулись с ужасным обслуживанием, официант, все руки в тату, речь невнятная, приносил то, что не заказывали, салфеток на столе на было абсолютно, просила раза 3 чтобы принесли. Заказ ждали 40 минут, даже напитки не принесли за это время.
Кальян принесли намного быстрее, чем накрыли на стол.
Привели своих друзей первый раз туда, вряд ли друзья придут ещё раз...
Прошу администрацию заведения обратить внимание на персонал.