Елена М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.3K
views
6.12.24 в районе 13.40 зашла в магазин «Живое слово» на Кировградской 4/2.
Зашла с коляской с 7 дневным ребенком и с собакой мини породы.
Понимая, что я не смогу полноценно зайти в зал и самостоятельно найти товар, я обратилась к кассиру Наталье Анатольевне.
Я попросила дать мне 5 ватманов, на что мне ответили, что я должна пройти в зал и взять их самостоятельно. Я уточнила, есть ли консультанты в зале, кто мог бы мне помочь. Ответ последовал -нет. Я оставила коляску возле входа, тк узкие проходы не позволили бы пройти с коляской и оставила собаку у коляски. Хочу отметить, что в магазине из клиентов была я и еще 1-2 человека, касса была свободна и Наталья Анатольевна могла мне помочь.
В итоге, я отошла от коляски на 5 секунд , собака потянула и коляска упала, в это время Наталья Анатольевна прошла мимо.
Это что за безчувственность и черствость? Упала коляска с ребенком и ваш сотрудник прошел мимо??! От человечности вообще ничего не осталось??!!
Просто шок!!!!
Клиентоориентированность 0 в вашем магазине!!!!
Наталье Анатольевне с людьми работать не интересно, лучше с недовольным лицом у пустой кассы стоять!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!!!’
Были на дне рождении, все супер. Есть экран для интерактива, танцевальные марафоны. Просторно, много места . Отдельная зона для еды
