Lemon Pompon
October 2023 •
1
В начале года заказывали маме букет и остались очень довольны - красивые цветы, вежливое приятное обслуживание (заказывали удаленно через instagram). На День Матери впечатление полностью испортилось - магазин не умеет справляться с большим потоком заказов, трезво оценивать свои силы и сказать, что не успевает выполнить заказ (мы обратились поздно, и это было бы абсолютно нормально). Соответственно, вместо того, чтобы услышать отказ и заказать цветы в другом магазине, мы остались без букета(
7 Karat
December 2022 •
4
Хороший магазин. Большой выбор, милые девушки-консультанты, приятные предновогодние цены. Купила здесь серьги и довольна ими. НО! Обратите внимание, что где-то рядом есть еще один магазин этой сети (называется вроде как Diamante), о чем я узнала уже после покупки. Примерила серьги в «7 карат» и решила немного подумать, а на следующий день позвонила, чтобы забронировать по телефону. Для этого нашла интересующую меня модель на сайте 7karat.by и позвонила по указанному на странице телефону. Как выяснилось после покупки, позвонила именно в магазин diamante, а не «7 карат». Получилось, что примерила и купила серьги я в одном магазине, а забронировала в другом. При покупке еще удивилась, что отложенные серьги лежат на витрине. При этом при бронировании я указала, что приезжала их примерить. Неужели в обоих магазинах девушки в тот же день примеряли одинаковые серьги? И обе у брюнеток (я не запомнила имя консультанта и по телефону указала только, что меня консультировала брюнетка). И откуда мне было знать, что там два магазина одной сети? Чтобы не происходило такой путаницы, сети лучше сделать адреса магазинов на сайте более заметными. За путаницу снимаю звезду, потому что консультант diamante переживала, что я не приехала, а я теперь переживаю, потому что чувствую себя виноватой, хотя это не так и я понятия не имею, где в галерее расположен магазин diamante. Примеряла также серебряные серьги. На фото видно, что на ценнике указан магазин «7 карат», а не diamante.