Отличный офис , буквально в шаговой доступности от метро Пионерская. Большой выбор межкомнатных и входных дверей.
Мне в новостройку как раз требовались 2 межкомнатных двери, менеджеры проконсультировали ,помогли подобрать двери под дизайн - проект . Двери приехали и установили в срок - остался полностью доволен ! Буду обращаться еще,т.к входную дверь так же планирую заменить.
Yandex Market
July 2024
1
Доброго времени суток!
Сегодня 29.07.2024 в ~12:57 пришел за посылкой в ПВЗ Яндекса.
Очереди не было, как только я зашел и меня увидела сотрудница ,она тут же, у меня на глазах положила на стойку выдачи лист с надписью "Перерыв 15 минут" , думаю ладно,вот это я попал вовремя :)
Спросил у сотрудницы " Я правильно понимаю,что перерыв 15 минут и можно будет подойдти ровно через 15 минут? " Мне ответили утвердительно.
Я вернулся в 13:16,через ~19 минут. В пвз зашел с другим человеком И ,я как будто попал во временную петлю ,а именно : Сотрудница посмотрела на человека,который зашел передо мной и положила лист с надписью "Перерыв 15 минут" и сказала "Пожалуйста,не стойте здесь". На что я заявил : "Вы тоже самое говорили 15 минут назад,когда я к вам приходил". Спустя минуту молчания, мне сказали "Вы видимо очень сильно спешите..." Сотрудник взял QR сканнер и посмотрел на меня, на что я сказал,что у меня посылка из "Мегамаркета", на что мне заявили "А ну тогда я вообще могла скзаать,что бы вы через час пришли,т.к у вас другая служба доставки,а не Яндекс" .
Все же посылку с горем попалам мне выдали.
Прошу дать комментарий владельца ПВЗ,если он является партнерским ,либо представительства Яндекса ,если ПВЗ не является франшизным.
А именно хотелось бы узнать :
1.Почему сотрудник так себя ведет ? Зачем спустя 15 минут перерыва он, перед другими клиентами делает тоже самое,что и делал при виде меня? Т.е если бы пришел не я ,а другой клиент,то для него "счетчик перерыва" начал отсчет по новой.
2.Верно ли утверждение вашего сотрудника о том,что по партнерским транспортным компаниям - отправления отдаются по усмотрению сотрудника ПВЗ ? Т.е мне могут сказать прийти за ним через час-два/на след сутки ? И насколько это правомерно ? Если это действительно так,то передам эту информацию в отдел логистики МегаМаркета,дабы они прокомментировали данную ситуацию,возможно выбрали другого партнера.
Посмотрев отзывы на данный пункт выдачи, понял ,что я,к сожалению не первый,кто столкнулся с таким отношением сотрудника и , как я понял речь идет о конкретной женщине, которая там работает, к сожалению мне "повезло" попасть именно на нее... Тут,в отзывах уже давали ответ о том,что они разберутся в данной ситуации,но видимо это пустые слова.
Бейджика у сотрудника не было. Сотрудник не представился. Пожилая женщина в очках, со светлыми волосами.
По камерам и дате инцидента думаю можно понять о ком идет речь.
Ситуация произошла 29.07.2024 в ~12:57 (первый раз пришел) и 13:16 ( второй раз пришел)
Region47
December 2023
5
Шикарный автосервис,рядом с домом с удобным расположением. Цены адекватные,рыночные. Ничего не навязывали (чем "болеют" многие сто) . Записался ко времени, приехал. Озвучил симптомы проблемы мастеру. Чуть меньше,чем за час машинка была готова. Есть зона ожидания. Мастера буквально выручили, машина рабочая,в предверии нового года работы очень много,возможный простой машины был вообще не к месту. А проблема была с тормозами,с такой бедой не вариант "потерпеть и кататься на "авось пронесёт""
Машинка ездит,все отлично, спасибо мастерам. Буду обращаться ещё!
DoctorShina24
July 2023
1
Цены гнут нереально. На сайте одна сумма,по телефону цена выше,по факту приезда мастера цена увеличивается еще процентов на 30-40. Классно работаете ребята! Никому не советую... Оговаривайте цену сразу,не занижая ее...
Dynamic Auto
May 2023
5
Отличный авто-сервис,удобное расположение.
Произвели замену ступичного подшипника.
Все прошло максимально быстро и качественно ,работой доволен,сразу сделал сход-развал,теперь езжу ,радуюсь,спасибо за вашу работу!
Так же сделали подарок по окончанию работ,мелочь,а приятно! В общем сервис на 5 баллов!