Кузьмич А.
К
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.6K
views
Сделал заказ сегодня (во вторник) по акции со скидкой 50% в 22.15 вечера на сумму 60 рублей (Стоимость заказа без скидки 107 рублей). Нахожусь в зеленой зоне доставки. Мне отказали в выполнении заказа в 22.15, сославшись на то, что время ДОСТАВКИ будет позднее 23.00, хотя на сайте заказы в зеленой зоне принимаются до 23.00. Крайне разочарован сервисом и несоблюдением обозначенных условий акции на сайте. Убедительная просьба к администрации: не вводите клиентов в заблуждение, а если указываете на сайте о принятии заказов до 23.00, то принимайте и выполняйте. Эти условия обозначили Вы, а не клиенты, которые принимают данные условия. Или контролируйте соблюдение требований организации ее сотрудниками. Пишу отзыв, так как имею подтверждающие данные об отказе в соблюдении обозначенных условий обслуживания. Жаль, что репутационные потери стоят ниже нежелания выполнить заказ по акции.
