Tsum Outlet
October 2024
1
Странно, когда в магазине с концепцией «распродажа» тебе говорят, что во время распродажи сроки доставки товара увеличены, при этом просто «двигают» дату доставки оплаченного заказа в личном кабинете по своему усмотрению, а оплаченный заказ даже не собран на складе спустя неделю. Каждый день звонишь и по 7 минут передоговариваешься заново насчет доставки с операторами-консультантами, проходит неделя - и снова заказ еще не собран, даже не передан в службу доставки. Очень вежливо отвечают, что решают вопрос, а по факту - ничего не решается. Видимо, проблема со складом, потому что в магазине все висит на рейлах. В общем, доставку в сезон «распродажи» они не тянут совсем.
Club gardeners-professionals
May 2024
1
В июне и июле 2023 года сформировала 2 заказа на общую сумму почти 5000 рублей (заказ 97106 от 23.06.23 и 99334 от 07.07.23). В заказах были декоративные папаверы и эхинацеи, всего 9 позиций. Внесла 100% предоплату. Долго не отправляли в Москву, говорили, что жара мешает транспортировке растений. В итоге спустя пару месяцев в московский сдэк пришли две маленькие картонные коробочки, из которых сыпалась сухая земля. Открываю - там маленькие негерметичные полиэтиленовые мешочки с кусками оголенной корневой системы без стеблей, почек и без признаков жизни. Тем не менее, посадила в контейнер. Ничего не взошло! Просто заранее мертвые растения. Ни одного всхода. Менеджеры ни за что не отвечают, так как не работают в питомнике и растений не видят. Фото посадочного материала на сайте нет, предоставить по требованию не могут. Отзывы на сайте все 5-звездочные, как на подбор, что говорит о приоритетах владельцев - сделать красивый фасад и впарить неликвид. Один раз, но покупатели точно попадутся в ловушку - за счет этого и живут. Они не развивают бизнес и не работают с клиентами - они скорее всего покупают отзывы или бесплатно заставляют менеджеров и друзей их друзей строчить их день и ночь.
Beauty Breeze
September 2023
5
Парикмахер Мария - девушка с золотыми руками! Сторонник простоты, что не отменяет очень скрупулезный подход. Идеальные кончики, отлично лежат непослушные волосы средней длины. Укладка заняла буквально 10 минут, и волосы выглядели потрясающе. Спасибо большое, Маш! Теперь только к Вам! Да, стрижка прошла параллельно с маникюром. И то, и другое заняло не больше часа. Я так довольна, что в нашем доме открылся такой салон, мимо которого я столько раз проходила, не замечая.
Пляж
September 2023
1
Начнем с того, что припарковаться негде: местные сразу вызывают участкового или пачкают машину. Пляж - громко сказано: узкая полоска глины с палками и камнями, нескошенная трава. Кто там насоветовал, видимо, не в курсе, что такое нормальный пляж. И никакой рыбалки - постоянно проплывают лодки, катера и так далее с соседних пляжей.
Special Astrophysical Observatory
May 2023
1
От Архыза на машине минут 25. Приехали часов в 11 с двумя детьми дошкольного возраста, ожидая услышать о работе ключевой астрофизической обсерватории на территории нашей страны, а в итоге получили длинный монолог в стиле «как космические корабли бороздят просторы Вселенной». Итак, 500 рублей с человека. Стоишь и ждешь, пока в холле набьется нужное количество человек. Группу провожают на условно 4 этаж в закрытую комнату, где за стеклом телескоп и комната управления со старым советским пультом с кнопочками и выключателями, а на стенах - информационные стенды с фотографиями - внимание - телескопа Хаббл. Спросила, а где же наши фотографии с нашего телескопа? Ответ: а какая разница. Масса лишних цифр - вес, длина, ширина, геометрия и внутреннее устройство телескопа с подробностями фокусировки пучка света. Ничего о специфике работы обсерватории, никаких фотографий, полученных непосредственно нашими исследователями, никаких историй о достижениях, открытиях, решениях, найденных сотрудниками обсерватории. Получился банальный рассказ, надерганный из условной Википедии, про гравитацию, черные дыры и звезды. Все обо всем и ничего толком. Детям было вообще не интересно. Подача материала - монотонная и зануднейшая!! На мой вопрос о том, чем занимается обсерватория в данный момент, какие перспективные проекты, ответ не дали. Ответили: и зачем вам эта информация, мне что, перечислить это все надо прямо сейчас?! Даже вызвала раздражение таким бестактным любопытством. О том, как все это работает, как раскрывается купол и вращается телескоп, можно посмотреть немое кино на стене в комнате управления в конце экскурсии - ролик на минуту. Я так и не поняла, зачем обсерватория существует и чем занимается. Да, обсерватория как архитектурный объект стоит Мекки как один из кульминационных моментов покорения космоса Советским Союзом. Разработка линз, создание доменных печей под проект, разработка телескопа с нуля без технологий и разработок всего за 9 лет, фундамент на тонком слое масла для «ручного режима» управления многотонной махиной - это вызывает восхищение и гордость. Наверное, это стоит посмотреть, но лучше отойти подальше от экскурсовода, чтобы не убить в себе энтузиазм и веру в нашу науку. Проще прочитать это самим накануне. И еще: в автомате при входе мы впервые купили подделку конфет M&Ms с колотым орехом и красителями для пасхальных яиц.
Strochka mastera
March 2023
1
Сдавали в лавку обувь последние лет 7 точно. До этого был только один инцидент - очень невежливое обращение со стороны «мадам» на ресепшене. После аргументированной жалобы в книге жалоб и предложений она исчезла на какое-то время, но теперь снова там. Все так же не может натянуть хотя бы дежурную улыбку и не торопится, но мы, в конце концов, сдаем обувь и решаем свои проблемы, а не выясняем отношения. Из недавнего: очень повысили цены. Очень растянули время ожидания готовности заказа. И качество упало: две пары классических ботинок - скрипят каблуки. Прямо свистят и скрипят при ходьбе. Гарантий, понятное дело, никто не дает, переделывать никто ничего не собирается. Пересеклись сегодня с соседями - оказывается, у них с обувью та же история с этим скрипом. Еще зашивали мужу кожаные кеды сбоку. Надел два раза - снова разошелся шов. Так вот, мне кажется, лавка становится все менее клиентоориентированным местом. Все та же выставка чужой брендовой обуви на витрине, все та же мадам, только ценник выше и качество ниже. Мы нашли отличную альтернативу, чего и всем желаем.
Cadeaux.ru
December 2022
5
Можно сказать, уникальный в своем роде магазин. Если хочешь купить качественный европейский или японский садовый инструмент, чтобы не только целину пахать, но еще и получать удовольствие от процесса, то вам сюда. Покупали Offner, Sneeboer, Berger - почти весь садовый инструмент на даче от перчаток, секаторов до лопат, вил и тяпок - из Cadeaux. Спасибо Андрею, что несмотря на все санкции находит цепи поставок, дает советы по ассортименту, лично проводит все эти краш-тесты и прочее. Пожалуйста, продолжайте работать!!!
Palantir
September 2022
5
Итак, Палантир. Очень достойный магазин, ассортимент которого по странной причине находится на 6-7 строчках поисковика. Покупали свет Panzeri, увидев его впервые в салоне Трио. В Палантире цена более чем на треть ниже, товар в наличии, оригинальный, в заводской упаковке. Оформить заказ на сайте - не проблема, менеджер быстро перезванивает и согласует доставку либо самовывоз. Мы выбрали второй вариант. Невнимательно читали на сайте насчёт парковки, но на месте позвонили в магазин и нам объяснили, как заехать на парковку магазина во дворе дома. Ассортимент широкий - Flos, Artemide, Tom Dixon (из того, что у нас на слуху). Можно спокойно посмотреть, никто не навязывается и не контролирует, хотя менеджеры в зале на своих рабочих местах и готовы по первому требованию подойти. Я была с грудным ребёнком, и нам без проблем помогли донести товар до припаркованной машины. Я думаю, Палантир не вкладывается в рекламу и антураж помещения со всеми атрибутами премиальных мебельных бутиков вроде Трио, Interior Market или Флэт, явно не устраивает презентаций для дизайнеров интерьеров и не является официальным представителем брендов, не оборудует корнеры этих самых брендов. Тем не менее, это отражается на цене, и если не гонишься за понтами вроде шоппинга в альянсе премиальных салонов, а делаешь очень рациональный выбор, то Палантир - более чем достойное место: очень приличное, хоть тихое и скромное.
Trio-Interer
September 2022
5
Даже не поленюсь и напишу. На Пятницкой прекрасный салон Трио - центр, парковка по предварительной договоренности, экспозиция, прекрасный доброжелательный персонал на ресепшен, ненавязчивые ответственные менеджеры, отличные курьеры и сборщики. Большое спасибо нашему менеджеру Дарье, покупка прошла по комфортному сценарию «увидел - очень быстро получил всю документацию - оплата - через 3 дня наполняешь новый гардероб».
Semeynaya
August 2022
5
Чудесное место и отличный персонал! Катя стригла 3-летнего сына. Установила контакт, была очень деликатна, спокойна и добра, в итоге за 20 минут у сына, который ненавидит стричься и боится ножниц и машинок прекрасная стрижка. 7-летнюю дочку стригла Мэри - отлично подравняла кончики, сделала прическу. Такие хорошие девушки работают с золотыми руками!