Кристина Николаевна
5
0
subscribers
1
subscription
37.9K
views
Посетила впервые данную клинику. 19 февраля.
Осталась под плохим впечатлением. Сталкиваюсь впервые, что ухожу с приема, что не было желания даже НАЧАТЬ осмотр, за счет такого отношения,пробыла в кабинете от силы половину минуты.
Была записана к доктору Бондарева Лариса Алексеевна, такое хамское отношение даже не бывает в бесплатных поликлиниках. Выбирала врача долго, очень переживала, администратор по телефону была очень мила и всячески помогла мне с выбором специалиста, порекомендовала того, что выше стажем, 39 лет стажа, доктор медицинских наук. А элементарной доброжелательности к пациентам нет. Очень переживала и ждала консультации по своей проблеме и дальнейшей операции.
Пришла по записи, не по дмс😀вижу на двери написано «идет прием», а моя запись уже подошла по времени, заходить неудобно, раз пациент, сходила уточнить на ресепшен, сказали что бывают сбои, можете постучать и врач примет. Я постучала, молчок, потом еще раз и вылетает «доктор» кричит - «я вам пять раз уже сказала заходить что вы там стоите!» Я конечно же была крайне ошарашена, зашла, молчу, далее следом продолжая кричать у вас осталось 15 минут, садитесь быстрее вы опоздали!
Единственное что я сказала, чтобы отменили мою запись, далее я ушла. Данный врач кардинально поменялся в общении, когда подошел на ресепшен, разговаривала ангельским голосом, чего не было, когда я зашла в кабинет, к сожалению. Очень расстроена, что потратила свое время в данную клинику.
Если не хотите испортить настроение в день рождение, то не советую посещать данное место!
Ни здравствуйте, ни до свидания, то через сайт игнорируют, по телефону не отвечают на вопросы, массажист рассказал больше о ваших термах,чем администратор.
Персоналу, а именно зона ресепшен, стоит пройти курсы, как доброжелательно общаться с гостями и не строить недовольные гремасы, когда задают вопросы, так как мы первый раз и нужно выпытывать каждое слово.
Чтобы в следующий визит снова хотелось посетить это место, а не забыть эту локацию раз и навсегда.
Если бы не этот момент испорченный, остальное все понравилось, но с таким отношением больше не вернемся.
Надеюсь руководство примет меры.
Лучшее место лазерной эпиляции и косметологии 🔝хожу только к ним
Спасибо большое девочкам за то, что они делают все с любовью🩷
Магазинов никаких, кроме продуктовых
Одного Дикси вернее
И чуть дальше магнит и снова Дикси..
Инфраструктура не развитая
Расположение не нравится
Дома хорошие
