Opton
August 2023 •
5
Феноменально! Нет, вы не поняли, АБАЛДЕННО! Прямо на моих глазах, за 20 минут мне сделали сломанную оправу, а еще за 15 минут, мне сделали очки, которые я же только что и выбрал. Где вы еще получите такой сервис? А когда мне озвучили цену, то я понял, что все остальные оптики, со всеми их манагерами, со всеми их понтами, со всеми их претензиями на элитарность, мне больше даром не сдались. Пока есть Оптон, я их клиент. И имейте в виду, я очень вредный покупатель, противный. И уж если я поставил пятерку, то, наверно, оно того стоит.
Da!
May 2023 •
5
Хочу поблагодарить персонал за отзывчивость. Начало мая 2023 г., захожу в "Да", хочу купить щавель, супчик весенний приготовить. Щавеля нет. Выражаю своё неудовольствие персоналу в зале и на кассе. Товар-то я нашел в тот день! На рынке рядышком. Конец мая, захожу в "Да", купить чего-нибудь. Щавель есть. Ребят, вы молодцы! Реагируете на запросы покупателей. Вам плюсик. Как обещал. Но имейте в виду. Рядом с вами конкуренты: рынок и еще разные магазинчики-супермаркеты. Так что держите марку! Покупатели есть; спрос есть; но расслабляться не советую.
Koleso.ru
May 2022 •
1
Скотское отношение к клиентам 7 мая 2022 г., в субботу, в районе 13 ч моя машина внезапно заглохла на трассе. Прямо напротив Ленты в Балашихе. Добрые люди тросом подтащили "трупик" прямо к дверям этого учреждения. И я, естественно, зашел с просьбой о помощи - да хоть посмотреть, хоть посоветовать - у меня действительно такое случилось в первый раз лет за 15. Зашел. И меня начали футболить от одного сотрудника к другому, пока один, как мне объяснили, старший, не сообщил, что у него работы на неделю вперед. Дальше говорить не имело смысла, так что я пошел восвояси. Ребят, что ж вы за люди такие? Целый час прямо перед дверьми вашего центра человек, приехавший из другого населенного пункта, непрофессионал, просто родственник-автолюбитель, пытался реанимировать мою машину. Целый час рядом с нами курсировал охранник "Шаурмы" - вы туда заходите иногда? В вашем здании я купил свечной ключ, кстати, неплохой. А потом мы, опять на тросе, отправились в дальнейшее путешествие. А проблема-то яйца выеденного не стоила. Двигатель инжекторный - перегорел предохранитель форсунок - надо было заменить пред и дополнительно заизолировать провода от форсунок, которые и создавали КЗ. Всё! В умелых руках работы на полчаса! Ну, плюс диагностика. Но вы не пожелали даже разговаривать! Вы даже слушать не захотели. Вместо этого вы начали валить на меня свои проблемы. Про администратора или менеджера вы, я так понимаю, слышали разве что в кино. А руководству вашему начхать и на клиентов, и на персонал. Послушайте, если вы к людям так относитесь, так как же вы относитесь к имуществу - машинам - этих людей? Не, я врагу не пожелаю ремонтироваться в вашем центре. Идите-ка вы лучше в дворники - работы у вас будет на годы вперед, и никто не будет вас отвлекать.
Gorzdrav
July 2020 •
4
Молодцы, удачное место выбрали, рядом с Пяторочкой и отдельно от других аптек при этом в спальном районе. Хозяин - умничка!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123182
July 2020 •
2
Когда ни придешь, всегда очередь. Персонала явно недостаточно. При том как бы не половина пространства (и часть персонала) занята сопутствующими опциями - продажа ТНП плюс банковские услуги. Вот зачем эта чушь отделению связи? Для галочки?
Центр госуслуг района Щукино
July 2020 •
1
Проходил вчера мимо. Начертили линии, чтоб граждане стояли в очереди. Очередь стоит перпендикулярно тротуару. Все на своих линиях. Последняя линия заканчивается проезжей частью. А проходящие мимо должны проходить через очередь. Маадцы! Собянин одобрит.
Magnoliya
July 2020 •
2
Когда-то был неплохой магазинчик. Всякие слегка элитные товары (то, что не найти в Пятерочках). Давненько не заходил и не хочется. Кроме спиртного ничего там интересного больше нет.
Vseinstrumenti.ru
March 2020 •
1
Я потратил время на (почти) бесполезную поездку за заказом. Именно в этом магазине не оказалось товара, который я заказал в Интернете. Я выбрал "Все инструменты.ру", полагая, что это серьезные люди. Как выясняется, это детский сад какой-то. Продавец говорит: "Вы уже не первый, кто пришел за кельмой". Это как? Т.е. я не первый, кто сделал заказ, пришел за выдачей и не получил желаемого? И это никого не волнует? Персоналу тяжело кнопочку на клавиатуре нажать? Трубку телефонную поднять? А зарплату персонал получает тоже в таком духе? Чё-т непохоже.
StroyKhit
December 2019 •
1
Привет, ребяты из СтройХита! Заглянул к вам на огонек. И больше меня у вас не будет никогда. Знаете почему? Свои деньги я зарабатываю собственной головой и собственными руками, и помощники мне в том, чтобы их потратить, не нужны. А ваши манагеры при общении с клиентом занимают позицию бога, типа клиент дурак, лепечет чушь, но я счас приду на помощч, и всё разрулю. За деньги клиента, разумеется. Я пришел с конкретным списком конкретных товаров, которые увидел на вашем сайте. Из общения с продавцом я понял, что ничего из этого списка в магазине нет и быть не может. А продаван из общения с клиентом понял, что денежка у него где-то заныкана и начал впаривать мне то, что ему надо продать. Я попрощался и ушел, ничего не купив. Я пришел к вам из Леруа. Если Леруа отстой, то что я должен сказать по поводу вашей организации? Не, ничего плохого. Просто вы, ребята, каким-то чудом застряли в 90-х. У вас и рабочее место организовано как тогда, и люди себя ведут как тогда. Только на пороге уже 2020-й. С Новым годом вас, пацаны! И прощайте.