Отдыхали с мужем несколько дней назад в этом отели: забронировали спонтанно исходя из оценки, отзывов, прекрасных фотографий и завтраков, которые были включены в стоимость. Стоимость за сутки составила 17 тыс. руб. (для такого места не дешево). По факту цена и обсушивающий персонал абсолютно не соответствовал тому качеству, которому позиционирует из себя отель! Поясню:
1. Парковка на территории предполагается так, что твою машину частно перекрывают и чтобы уехать нужно сначала найти водителя машины, которая тебя перекрыла, Вам очень повезет если он не отдыхает на пляже или не сидит в ресторане. Если Вы хотите уехать/въехать на территорию после 20:00 Вам обязательно нужно об этом предупредить персонал (не понятно за чем, вроде как не пионерский лагерь).
2. Ресепшен который совмещен с «лобби» - перестает работать ориентировочно после 21-22:00. Перестает работать - сквозные двери закрываются на ключ. Очень сильно нас удивило).
3. Завтраки - ваши пожелания на завтрак нужно отменить на бумажке, т.к. шведский стол - это не про данный отель. Спуститься на завтрак и еще ожидать пока Вам принесут выбранную Вами еду за сутки, ожидание более 20 мин., происходит без кондиционера (т.к. разнос еды происходит в лице одного администратора отеля). На просьбу «можно пожалуйста хлеба» принесли черный хлеб со словами «белый закончился», когда самостоятельно принесли купленный пакет хлеба и положили на стол, услышали «вот и отлично» - после данной фразы ожидать что то позитивного от персонала и от отеля даже и не хотелось.
4. Бассейн - на любителя, т.к. вся вода покрыта опавшими листьями и ветками.
5. Номер - функционирует в сенсорном и автоматическом управлении, но при этом течет душ в ванной комнате, после 18:00 возможно отсутствие горячей воды, отсутствовала дверца в душевой кабинке. Выходя на балкон кажется в что он общий)) для всех номеров расположенных с видом на море (таких там 4-5).
По итогу: отдохнуть и расслабиться в данном месте не получилось, персонал отеля абсолютно не заинтересован, чтобы к ним возвращались, отдых был немного испорчен, но повезло в одном, что Геленджик и данный отель - была последней локацией в нашем путешествии))
Как говориться сколько людей столько и мнений и для кого то возможно данный отель покажется райским местечко.