Svoy doktor
September 2024 •
3
Ходили в эту клинику не один год и с разными животными. Прививались с первой собакой, стерилизовали кошку, капались от множественных укосов клещей со второй собакой, железки чистили и прочее. И вот с собакой случился серьёзный случай, воспаление матки, как только увидели первые выделения сразу приехали в клинику, обследовать в день обращения не смогли, полная запись. Записались через день на узи и сразу к терапевту. Провели узи очень хорошо, всё чутко, без стресса для собаки и хозяина, всё понятным языком объяснили. Далее к терапевту, тоже всё хорошо, и осмотрели, и дали рекомендации по подготовке к операции, и так же всё разжевали по полочкам. Этим специалистам 10 с плюсом. Записались к ним же в клинику на операцию, т.к не хотели менять организацию которая изначально стала вести собаку. Администратор освободила окно на ближайший день, на эту субботу и мы спокойно ждали день операции. Надо было пройти еще кардиолога, у них свободной записи не было, но нашлось окно в соседней клинике. И вот суббота, мы проходим кардиолога, мерием давление, всё в норме. Результаты узи и крови тоже готовы. Приезжаем заранее, думаю ну пока документы подпишем и т.д но нет, подошли к нам только через 30 мин от установленного времени. И началось, у собаки может быть заражение крови, анемия, начали грузить эритроцитами и лейкоцитами (простите, но покажите мне не только собаку, но и человека у которого они в норме когда идет гнойное воспаление, и так это понятно), что нужен стационар не на сутки как было озвучено ранее терапевтом, а на длительный период, что надо колоть месяц антибиотиками внутривенно и много много еще чего. На мой вопрос, простыми словами, они будут оперировать или нет, сказали, что нам надо в их другое отделение в люблино или на мичуринский, что они не знают почему нас ввели в заблуждение. Я даже в открытую сказала, что я уже сама на взводе, мало того сама беременная, собака с воспалением , а мне анатации читают, и то что надо было сразу оперировать в день обращения и т.д. хотя мы все делали ровно так, как нам говорили врачи вашей же клиники! В итоге мне хирирург сказал, что нам надо в их другое отделение, но я забрала анализы и ушла. Нервы сдали окончательно! Честно сказать это ужас, а не подход. Во все времена готовили к операции, оперировали, делали контрольные узи и анализы, а уж потом обсуждали лечение по необходимости и показаниям. Но не перед операцией стращать клиента, который и так в стрессе вместе со своим животным (собака заболела у нас впервые за 8.5 лет). Записались в другую клинику (где делали кардиограмму), потеряли драгоценный день, интоксикацию ни кто не отменял и коню понятно. Больше ни ногой. Поведение хирурга и анестезиолога, их подход, ухмылки и отношение отвратительны. Я очень адекватный человек, и не конфликтный, и поверьте так нельзя относится ни к животным, ни к людям !
Chery, Rc AutoTrade
June 2024 •
4
Покупали тут машину в 21г, все было супер, и адекватная оценка старой машины, и страховка без накруток, и допы в подарок, и менеджер согласовал хорошую скидку, и обслуживалась всегда у них. Всех знакомых отправляла именно в эр СИ на варшавку. Но с января месяца этого года, когда пробег и года делают свое дело, столкнулась с заказом расходников (колодки, диски) озвученные цены мягко говоря выше розничных, естественно поехала в другое место. Сегодня записываюсь на очередное ТО по пробегу и прошу включить в работы замену поддона КПП (по рекомендации самого же салона, т.к были обнаружены рыжики, и мастера сказали, что как приеду на замену масла в вариаторе, они поменяют), перезванивает специалист по запчастям (по голосу тот же что и по колодкам с дисками), разница не столь велика, но опять есть в большую сторону и предлагает оплатить деталь переводом, на мою просьбу выставить счет, чтоб я могла оплатить кьюар кодом отказывает, предлагает заехать оплатить в кассе, но простите я в 150км от Москвы , не могу технически , на , что мне предложили решать вопрос самостоятельно. Я еду к вам на ТО за 48 тысяч, доплачиваю еще 4.5 за работу по замене этого поддона и вы не можете заказать деталь за 3,5 тысячи? И вообще, что это за шараж монтаж, переведи за деталь переводом. Честно желание ехать вообще отпадает, раньше приезжала как домой и сдавала машину без мыслей, что дурят и разводят, а с такими спецами появляется реальный негатив. Решайте самостоятельно..... Без комментариев. Записана на тех осмотр на 24.06 и вместо того, чтоб быть спокойной за машину, начинаю искать нового оф дилера. Дополняю , записалась в другой сервис, и о чудо, деталь в наличии, ни каких переводов и надо же за работу дополнительно платить не надо, т.к в рамках то будут менять жесткий фильтр и поддон все равно снимать. Запись у вас отменила. Терять клиентов на деталях за 3,5 тысячи
ПИК-Комфорт
October 2022 •
1
Купили вторичку в боброво, и вот уже неделю не можем оформить лицевой счёт, чтоб заплатить к/у за эту самую квартиру. На каком основании пик комфорт требует предоставить договор купли продажи? Может я не хочу раскрывать условия сделки, и заметьте имею на это полное право. Основание собственности выписка из егрн и апп, а не дкп! Укажите мне статьи из гк или коап РФ где указано, что вы имеете право это делать? На просьбу предоставить документы устав, соглашения, нормативно правовые документы, чтобы посмотреть, действительно ли это требование ук, так же получаю отказ. На просьбу написать письменный отказ в открытии лицевого счета, от меня требуют написать заявление... Вы серьёзно? Почему мфц не требуют? Может дать потому что действуют в рамках правовых отношений? Мало того, что судя по отзывам вы как управляющая компания ни какие, так ещё и нарушаете все видимые и невидимые гражданские права!
Philips
October 2020 •
1
Деспетчер редкостная хамка, ощущение что за ремонт удерживают лично с её зарплаты. Ситуация такая: сломался утюг, перестал греться, к моменту когда созрели доехать, начался карантин. К моменту когда доехали, гарантия по сроку закончилась, но из за пандемии на горячей линии сказали сроки продлили. Привозим, взяли на ремонт 26.07.2020, а 30 уже пришло, мол забирайте все готово. Забрала, действительно работал, сказали что заменили подошву, типо засорилась (подошва между прочим стоит 4500+ремонт 2000) и это при стоимости утюга в 7500😬. Но все ж по гарантии, радости нет придела... Гарантия на работу месяц и Оппп, утюг опять не греет, один в один как и до ремонта. Официал говорит от 23.06 +3 месяца пандемия +дни в ремонте, а значит по гарантии ещё попадаем, а сервис утверждает, что мол все, 26.07 привезли, значит все обнулилось.... Так что гарантия разве на 1 починку?! На заводскую деталь гарантия месяц? и тут сразу вопрос, а дейсвительно ли проблема была в подошве? А действительно ли заменили а не подпояли что то? Расчёт на платный ремонт? Разводилы...
Aquapark Moreon
October 2019 •
4
Место отличное, но наверное, не знаю как, но надо все же ограничивать вход.... Бывают дни, что народу настолько много, что от такого посещения не радость, а один негатив. А в целом вопросов нет.
Zion
October 2019 •
5
Отличная команда, профессионалы в своём деле
Akakao
August 2019 •
1
Владельцам посоветую сменить секьюрити. Была постоянным посетителем пару лет назад, на входе сидели супер адекватные ребята... А сейчас это просто кошмар, хамство одно, надменный взгляд... Простите, а сколько ныне секьюрити получают чтоб так ухмыляться? Муж майор ВС РФ, брат майор ФСБ и такого не позволяют.... Наверное в акакао надо устроиться, чтоб жизнь наладилась?!