Роман М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
673.5K
views
Место классное, выбор огромный, очень атмосферно! Частенько бываем у вас, завтраки в Депо стали приятным началом каждого уик-энда. Однако сегодня стали свидетелями неприятной сцены между обслуживающим персоналом и по всей видимости их непосредственным руководством. Менеджер (насколько разобрал её зовут Илия) громко в присутствии гостей в нецензурной форме отдавала команды и критиковала работу пацанов уборщиков. Каждое своё обращение начинала со слов «***…н», «дол…б» и т.д. Уж не знаю, что они натворили, но в любом случае их недосмотр принёс гостям заведения куда меньше неудобств, чем её нецензурная брань. Про корпоративную этику и о микроклимате в заведении данный менеджер явно не слышала. Очень надеюсь, что кто-то из руководства Депо прочтёт данный пост и отправит данного менеджера на курсы повышения квалификации.
Пошли в этот ресторан с женой поужинать. Были впервые. Выбор блюд и сервис порадовали. Говяжий стейк был отличный, но блюдо из щёчек телёнка неожиданно оказалось несъедобным(( Мясо жевалось так, будто сделано из коровы, умершей своей смертью
Очень профессиональный, знающий и отзывчивый продавец-консультант Илья в отделе сантехники. Помог определиться с выбором, всё подсказал, предложил очень грамотное решение моей проблемы. Очень порадовало такое отношение к покупателям.
Если бы можно было, поставил бы ползвезды! Приобрёл в данном магазине две пары джинс. Кассир очень быстро пробил покупку, сложил в пакет. При выходе сработала защитная рамка, на вопрос кассиру может не все защитные элементы были сняты с покупки, он заверил, что всё в порядке, и это ошибка системы. Уже дома обнаружил, что с обеих пар джинс не был снят магнитный защитный замок. Все попытки дозвониться в магазин не увенчались успехом, поскольку номер, указанный на сайте магазина, не является актуальным. В итоге после продолжительных разговоров со службой поддержки Levi’s менеджер сказала, что связалась с магазином и мы можем поехать в этот же магазин, чтобы нам сняли данные защитные элементы. Тем самым потратив свой единственный выходной день!! Спасибо большое за профессионализм, клиентоориентированность, понимание…