Лабиринт
October 2021 •
1
Ужасное обслуживание. Книга пришла с заломом, а эта книга в подарок, она не может иметь плохой вид. Заказ был оплачен на сайте. Когда я сказала что тут есть залом и я не хочу ее брать, она сказала ч"чтож вы сразу не сказали", а я книгу осматривала максимум минуту и никакого вопроса "берем или не берем" не было от нее. Далее я ждала пока она кликает кнопочки на компьютере, далее она мне говорит что деньги вернутся мне на баланс, я говорю что я рассчитывала на перезаказ, вежь я купила по акции. Она снова говорит "чтож вы сразу то не сказали". Это ужасно, она вообще ничего не спрашивает, делает самостоятедьно выводы и ставит меня перед фактом. Это получается я сама должна была прочитать ее мысли. Повторюсь еще раз ужасно. Она создала мне проблему, ведь мне нужно теперь звонить на горячую линию и просить сделать перезаказ и доказывать что в чем дело вообще не рекомендую