Avrora
November 2024 •
1
Не могу сказать насчет кухонь, но вот сервис - это ужас. Пытаются обмануть и не вернуть первоначальный взнос за отказ от кухни! Отказались по семейным обстоятельствам, через пару дней позвонили и пригласили в офис для оформления заявления на возврат денежных средств, пришлось ехать через весь город и ждать пока встретят и соизволят выйти из отдела продаж. Продажник как обычно всеми способами хотел отговорить, но все-таки заявление оформили и подписали. В заявлении указано в течении 10 дней будет осуществлен возврат денег, пару раз за эти 10 дней позвонил уточнить, когда вернут деньги. И Каждый раз до продажника самому не дозвониться, ему передают информацию, а он отвечает как можно позже. Сначала говорил, что еще не прошло 10 дней, потом говорил что в банке долго это все делается, вообщем уже 11 день и отправляю очередное обращение в службу поддержки. Позвонили уже жене и говорили что у них что-то с системой и не могут перечислить, как сделают, еще дня три подождите. Оправили заявление в Роспотребнадзор, будем бороться дальше за возврат своих денег.
Avrora
November 2024 •
1
Добрый вечер. Не могу сказать что-то насчет самих кухонь, но вот сервис - очень страдает. Пытаются всеми способами не отдавать деньги при возврате, похоже на мошеннические действия. Отказались по семейным обстоятельствам, через пару дней позвонили и пригласили в офис для оформления заявления на возврат денежных средств, пришлось ехать через весь город и ждать пока встретят и соизволят выйти из отдела продаж. Продажник как обычно всеми способами хотел отговорить, но все-таки заявление оформили и подписали. В заявлении указано в течении 10 дней будет осуществлен возврат денег, пару раз за эти 10 дней позвонил уточнить, когда вернут деньги. И Каждый раз до продажника самому не дозвониться, ему передают информацию, а он отвечает как можно позже. Сначала говорил, что еще не прошло 10 дней, потом говорил что в банке долго это все делается, вообщем уже 11 день и отправляю очередное обращение в службу поддержки. Позвонили уже не мне, а жене и начали говорить что у них что-то с системой и не могут перечислить, как сделают, еще дня три подождите. Оправили заявление в Роспотребнадзор, вероятно придется идти писать заявление в прокуратуру и полицию.
KD-service
November 2024 •
1
Переобувка с лета на зиму обошлась более 10 000 руб. Впарили, что колеса все кривые, и нужно равнять, хотя при прошлой смене они же, все проверили и сказали ок. Потеряли болт и не признали своей вины, сказали так и было, ну и завысили цены везде где можно. Вообщем подумайте +100500 раз, не доехать ли вам в соседнюю шиномонтажку. У меня к сожалению не оказалось времени на тот момент, поэтому предупреждаю вас.
Звезда
September 2024 •
5
Отличная парикмахерская, мастера сделают любую стрижку по вашему желанию. Остался доволен и точно посоветую всем знакомым посетить парикмахерскую, которая лучше многих других подобных мест. Все 5 звезд точно!
Pyatyorochka
January 2024 •
1
Сотрудник пристал к тому, что собака была без намордника (но была на поводке). Почему опознавательных знаков нет в магазине, даже брошюрок на входе о Ваших внутренних правилах магазина, что с собаками нельзя? (см.фото) Сотрудник, раскладчик продуктов, на бейджике: Камиль Камилев. Подошел и начал говорить, что собака должна быть в наморднике и начал показывать законы про собак, говорить что мешает людям (причем прохожие умилялись собакой в этот момент) после чего он сказал, что пока делает первое предупреждение и дальше начинает показывать законы. Попросили вызвать его начальство, вышел молодой человек со склада, не представился. После разъяснений ситуации с моей стороны ушел за правилами магазина в котором были указаны правила с какими собаками нельзя находиться в их магазине. В этом перечне правила говорят о том что в принципе ни с кем нельзя, причем еще и есть приложение с потенциально опасными собаками, в котором моей собаки не оказалось. Уважаемые руководители, либо сделайте опознавательный знак, что ваш магазин «dogs are not a friend», либо объясните Вашим сотрудникам, например Камилю Камилеву, какие собаки являются потенциально опасными и не всегда люди будут сдерживаться, когда к ним подходят и что-то требуют.
Wildberries
December 2023 •
1
Добрый вечер! ИНЦИДЕНТ в Wilberries!!! Сотрудница выдала вещи для примерки и сказала проверять перед камерой, прошу обратить внимание на стол. Так как места не было зашли в примерочную, открыли товар и он оказался поношенный и в грязи, сразу же ей показали, на что она ответила: забрали теперь платите. Отказавшись платить начала грубо разговаривать и угрожала вызвать полицию. Долго отказывалась представляться, а после того как дала свое ФИО, сказала обращаться куда хотите, ей позвонят с Москвы и дадут благодарность. Забрали в итоге товар, сейчас ожидаем ответ об отказе. Сотрудница представилась как - Олеесина Ирина Викторовна (на фото). Прошу Всех и в том числе администрацию обратить внимание!!!
Frank by Basta
August 2023 •
5
Класс, атмосфера как на шоу)
Ozon
April 2023 •
1
Первый раз сталкиваюсь с таким некомпетентным консультантом Ozon. Пришел поздно, не спорю, но за минут 10 мог бы решить вопрос, если бы не Сказали, у нас смотреть товар нельзя, посмотрите дома. Ну а когда ответили, у меня 6 минут осталось, давайте быстрей, тетя наверное на долго не задержится с таким отношением к посетителем в OZON. Заслужено 1 звезда ⭐️
Endorphin Lounge
April 2023 •
5
Отличная кальянная, пришли впервые! Есть вкусные кальяны, холодные напитки и классные игры!
Кебаб
February 2023 •
1
Недожаренная курица и не довольство персонала! Холодная шаверма 👍🏻