Лавка Пирогова
September 2024 •
5
Вкусный кофе и выпечка, а особенно тарт с ягодками :3
Центр госуслуг района Ростокино
June 2024 •
5
Минусов нет, уютный центр, всё оперативно и по делу. Сотрудники доброжелательные и толковые.
Maxx
June 2024 •
5
Была на приёме у Анны Вадимовны. Всё на высоте. Такое редко встречается, но эта клиника является образцом по качественному оказанию услуг, да и сервиса в целом) Спасибо за тёплый приём!
Zdorovye lapki
March 2024 •
3
Во-первых, есть вопросы к помещению. Пожалуйста, дезинфицируйте его почаще, обзаведитесь запасом бахил, пелёнок и салфеток. Запах здесь неимоверный, сесть негде, хоть на улицу обратно выходи. Пока брали кровь кошке, замотали её в мою же пелёночку (а если бы её не было, интересно даже, как держали?), зверёныш запутался в ней (не смогли её нормально зафиксировать). В процессе орала дурным голосом, я подумала что нервничает, всё же в первый раз такие процедуры проводят... Всё оказалось гораздо проще, в связи с неосторожным обращением ей выдрали 2 когтя на задней лапе. Что касается лечения и дальнейших манипуляций, советов и оплаты, вопросов нет. Этим отзывом просто хочу обратить ваше внимание на то, что в этой клинике не вполне налажены рабочие процессы, начиная от работы администратора (которая ещё и врач), и продолжая невнимательностью персонала.
LabQuest
April 2023 •
1
Медсестра и администратор - один и тот же человек. И вопросов бы не было, если бы этот человек справлялся, но отношение к клиенту просто неприемлимое. Речь идёт о филиале на Бажова, "администратор" Ольга сначала полчаса времени потратила с регистрацией моего заказа (хотя заказ уже был оформлен на сайте). Потом мы пошли в процедурный кабинет, она начала (!) делать соскоб с кожи, остановилась и сказала "мы этого не делаем". Я уточнила у неё, зачем же тогда есть эта услуга на сайте? Почему её можно оплатить? Начала вести себя агрессивно, позвонила кому-то и попросила "включить камеры с 10 до 10:45". Потом отказывалась брать венозную кровь, цитирую "Вам же здесь не нравится, так не берите. Возврат сделаю". Отказалась назвать своё имя после этого, пришлось его узнавать у другой медсестры (она же мне сказала что эта женщина не в первый раз отказывается брать анализы). Ни бейджика, ничего у человека нет, только уверенность в своей правоте. Пожалуйста, примите меры.