Только положительные и приятные впечатления! В самом заведении ещё не была, познакомилась с этим чудесным местом через доставку. Потрясающая шаурма!!! Очень клиентоориентированные сотрудники. Отдельная благодарность хозяину заведения Андрею, который справился со сложной ситуацией и сделал всё возможное, чтобы доставка на 10 человек не сорвалась. Интересно, что шаурма не из грудки, а из бедра курицы и готовится она каким-то особенным способом- ооочень вкусно и сочно! Хочется познакомиться и с остальным ассортиментом, так что обязательно загляну сама
Впервые столкнулась с тем, что сломался каблук. Причем, очень обидно, что босоножки были куплены полтора месяца назад и, при этом, были ну ооочень удобными для ноги. Не менее обидно было то, что гарантия в 30 дней уже закончилась. Обратилась в магазин- отправили делать независимую экспертизу. Обзвонила очень много организаций, но остановилась на этой. Безмерно благодарна Максиму за его профессионализм, тактичность, пунктуальность и ТЕРПЕНИЕ, потому что я его замучила вопросами.
У меня не было возможности подъехать в офис из-за работы - без проблем, прислали курьера за обувью. И также курьер привез на работу заключение. Очень удобно!! Причем, это входит в стоимость экспертизы. Заключение очень внушительное! Всё очень четко, граммотно и обстоятельно. С цветными фото обуви и дефекта, с описанием исследования, сканы с образованием и квалификацией эксперта, с граммотным заключением. Конечно же, ещё договор со мной и чек за саму экспертизу.
В магазин смогла приехать только через два дня- никаких вопросов! Взяли экспертизу, ушли в служебное помещение, а когда вернулись, то сказали: « Проверьте возврат в приложении». Деньги зачислены уже были (платила при покупке за босоножки по системе быстрых платежей). За экспертизу выплатили наличными тоже сразу же.
Еще раз, выражаю огромную благодарность Максиму за оперативность, оргазованность и профессионализм! Конечно же, занесла телефон в контакты и, конечно же, буду рекомендовать своим знакомым.
Да.., магазин (где покупала и возвращала обувь) - Эконика. Покупала в ТЦ Авиапарк. Сдавала и возвращала деньги в ТЦ Афимол.
И еще.. Сначала фото выслала на вотсап. Внешне мне эксперт сразу определил брак-не брак. В моем случае, брак. Магазин полностью согласился с этим.