Отвратительная служба доставки! Заказывала посылку с Алиэкспресс, выбрала эту компанию из-за удобного расположения постамата. В итоге со мной связалась служба поддержки и сообщила, что по техническим причинам не могут доставить посылку в постамат, но мне её привезёт курьер. Записали телефон и адрес, ожидайте звонка. Прошла неделя, курьер мне не звонит. Я сама звоню в службу поддержки и узнаю, что мою посылку они отправили обратно, связывайтесь с продавцом, он потом вам вернёт деньги. Вот как так? Какое вы право имеете её возвращать, если она пришла? Это ваши проблемы, что вы не можете мне её передать, но никак не мои. Отвратительная служба доставки, знала бы, не тратила время и нервы. Больше не воспользуюсь никогда и никому не советую. P.S. Первый мой отзыв видимо был удалён. После его написания со мной связалась служба доставки, опять взяли телефон и адрес, пообещали доставить посылку курьером (интересно как, если в прошлый раз мне сказали,что её вернули отправителю?). И опять тишина, курьер не звонит... Просто смешно уже)))
Цайняо
August 2023 •
1
Отвратительная служба доставки! Заказывала посылку с Алиэкспресс, выбрала эту компанию из-за удобного расположения постамата. В итоге со мной связалась служба поддержки и сообщила, что по техническим причинам не могут доставить посылку в постамат, но мне её привезёт курьер. Записали телефон и адрес, ожидайте звонка. Прошла неделя, курьер мне не звонит. Я сама звоню в службу поддержки и узнаю, что мою посылку они отправили обратно, связывайтесь с продавцом, он потом вам вернёт деньги. Вот как так? Какое вы право имеете её возвращать, если она пришла? Это ваши проблемы, что вы не можете мне её передать, но никак не мои. Отвратительная служба доставки, знала бы, не тратила время и нервы. Больше не воспользуюсь никогда и никому не советую.