Сотрудники соврали о крепкости табака, хотели взять средний, в итоге оказался лёгкий. Это говорит о том, что сотрудники делают всё, чтобы продать, а сами ничего не знают о товарах. Также отказали в обмене. Некомпетентный персонал абсолют но. Прежде чем нанимать на работу, обучите.