Alteril
4
1
subscriber
0
subscriptions
82.4K
views
Просто поразительная оперативность, утром с передал кассеты для оцифровки вечером получил уже готовый материал. Все отлично. Мои лучшие рекомендации. Всегда приятно работать с профессионалом своего дела. Обязательно обращусь еще.
Отвратительное отношение к клиентам. Забронировали сауну за одну неделю. За три дня до посещения позвонила администратор Диана и в надменном тоне уведомила меня что на наше время она взяла других (как я понял своих клиентов) которые забронировали большее время посещения. Т.е. просто поставила перед фактом, не предложив альтернативы или других вариантов. Были с мужем постоянными клиентами данной сауны. С таким отношением больше туда ни ногой. Благо и выбор большой и альтернатив много и по цене и по интерьеру.
Такое ощущение что сотрудники не заинтересованы в том чтобы люди приходили на квест. После брони на сайте, перезвонила девушка в 23:15 и пояснила что чтобы она не сняла бронь, КОМУ ТО НА КАРТУ НОЧЬЮ ПЕРЕЧИСЛИТЬ 500 РУБЛЕЙ. Ну конечно я так и поступаю когда мне звонят (особенно ночью) я просто удивлен почему 500 рублей а не 500 долларов. Когда я попытался выяснить имя девушки она нахамила мне и просто бросила трубку. Спасибо уважаемые организаторы и владельцы Квеста за качество обслуживания но мы с семьей выбрали поход на другой квест. Где более тактичные и внимательные сотрудники, которые не звонят ночью, не вымогают деньги, не хамят по телефону, и не бросают трубки.