Отказали в лечении
Первый раз была на консультации для дальнейшего прохождения ортодонтического лечения у Е.А. Лещук зимой 2024 года. Врач сообщила о необходимости кт-исследования, после я пришла на повторный прием. Ортодонт посмотрела результаты КТ двух челюстей и ВНЧС и сказала, что мой случай не сложный и лечить сустав не нужно, а ношение брекетов/элайнеров займет чуть меньше года.
Ходила еще несколько раз в эту клинику на консультации, т.к. были вопросы в выборе системы для ортодонтии.
В июне я пришла на диагностику для начала лечения на брекет-системе у Лещук, приняв решение в пользу «Силк Смайл» и отказавшись от услуг других стоматологических центров!
Столкнулась с пренебрежительным и высокомерным отношением к себе:
1. Доктор Лещук сообщила, что ее прайс увеличился на 20%, что является очень нетактичным и неэтичным к пациенту, который уже начал сотрудничество с клиникой до повышения цены! Цитата «Жизнь дорожает». Возможно, жизнь и дорожает, но при записи на лечение и диагностику я не была проинформирована о повышении цены!
2. Лещук выявила якобы проблемы с ВНЧС, хотя смотрела ранее кт-снимок и не увидела причин для лечения!
Лещук в свойственной ей язвительно-надменной манере посоветовала обратиться к другому специалисту клиники - И.С. Кесаоновой, которая принимает по прайсу без 20% наценки.
Меня устроили профессиональные качества И.С. Кесаоновой и я запланировала лечение на элайнерах у этого ортодонта, т.к. и со сроком лечения на брекетах Елена Александровна, мягко говоря, умолчала ( вместо «чуть меньше года» появилась информация от Кесаоновой «полтора-два»).
Предварительно сделала МРТ ВНЧС с кинематикой, была на приеме у гнатолога в Московском Госудаоственном медико-стоматологическом
Университете им. А.И. Евдокимова, мне сообщили, что имеющиеся изменения носят функциональный характер и не требуют лечения!!!
Я была не намерена лечить функциональные изменения ВНЧС за ориентировочно 150.000₽ у Лещук, хотя главный врач настаивала на этом!!!
В «Силк Смайл»
13 июля И. С. Кесаонова и администратор потребовали написать, в таком случае, отказ от лечения ВНЧС, я согласилась на эти условия.
22 июля я приняла решение о повторной записи к Кесаоновой для решения юридических аспектов и подписания необходимых отказных листов и прохождения сет-апа для изготовления элайнеров. Администратор, в очередной раз, подтвердила такую возможность!
Но через 15 минут перезвонила администратор и сказала, что нужно писать отказ только в присутствии Лещук и это будет стоить 5.000₽, хотя за час до звонка Оксана (администратор) сообщила, что Лещук-ортодонт/гнатолог (и на все руки мастер) примет меня бесплатно, как это было ранее оговорено (для разъяснения гнатологического лечения), от которого я, собственно, и сказала, что отказываюсь, что представляется возможным!!!
Фактически, мне было отказано в установке элайнеров у Кесаоновой под прикрытием проблемы с ВНЧС!!!
Отвратительное отношение к людям:
1. Постоянное изменение цены;
2. Отсутствие расчетов лечения, как в других клиниках;
3. Отсутствие ответственности за сказанные слова и совершенные действия.
Расцениваю поведение Лещук как самоуправство!
29 июля я согласилась заплатить за отказ в принудительном и, по факту, не нужном лечении ВНЧС 5000₽ и продолжить ортодонтическое лечение у Кесаоновой, написала об этом администратору клиники.
В клинике и в этот раз нашли причину для отказа, тем самым, в очередной раз изменив показания.
Еще один аргумент со стороны «Силк Смайл», не имеющий ничего общего с действительностью, это «зубы мудрости». По их мнению, я отказывалась их удалять, при этом я уже как несколько недель назад провела этот подготовительный этап к ортодонтическому лечению.
К слову, в стоматологическом университете сообщили, что лечение на элайнерах после сплинт системы противопоказано!!! Лещук настаивала на лечение после сплинт-терапии именно на элайнерах!!!
Предполагаю, это связано с ценой вопроса. Даже на сайте клиники есть информация о том, что элайнеры после лечения ВНЧС стоят 290.000₽ + сплинт за 150.000₽, вместо 195.000₽! То есть вместо обычного обещанного лечения моего случая на элайнерах за 195.000₽, Лещук посчитала нужным лечить, то что не имеет таких клинических показаний за 440.000₽
Интересный факт, все сообщения в переписке с администратором от 29 июля были удалены стороной организации.
Неужели Оксане и доктору Лещук есть за что беспокоиться?!
Желаю руководителю клиники, на правах потребителя, адекватнее воспринимать свои возможности, навыки и компетенции.
Переписка, аудиозапись, заключение КТ, МРТ-исследований сохранены.
Atelye Svetlana
July 2024 •
5
Очень качественный пошив изделий. За короткий срок Светлана и Надежда создали жакеты, брюки и платье по художественным эскизам, то есть все выкройки и технические нюансы выполнялись портными. Вещи красивые и очень комфортные в носке, точно повторяют идею, заложенную в эскизе.
Спасибо!
Stomatologiya Dlya Svoih
July 2024 •
5
Была на консультации у ортодонта Кирюхиной Татьяны Владимировны.
Обстоятельный разговор относительно дальнейшего лечения, понятен последующий этап действий, срок ортодонтического лечения и стоимость.
Спасибо!
Dental Clinic № 51
July 2024 •
5
В начале июля проходила лечение у врача-терапевта Расуловой Альбины Зурканаевны.
Врач вылечила 7-ку, когда остальные терапевты этой поликлиники утверждали, что необходимо удаление. Стоимость приемлемая за такую кропотливую работу. Очень приятный, профессиональный и вежливый доктор. Спасибо!
Chinese crested kennel Premier Mari
February 2023 •
5
У нас появились две очаровательные сестренки - голая и пуховая китайские хохлатые девочки. Собачки очень позитивные, добрые, контактные, ласковые, приучены к пеленке. Идеальные компаньоны. Большое спасибо Марии за воспитание!
По-настоящему уникальные собачки.
Мария всегда на связи, очень приятная в общении, мы уверены в возможности получения профессиональной консультации.
Спасибо за новых жителей нашей семьи!
Tais
January 2022 •
1
В августе 2021 года проходила «лечение» акне у Полины Александровны Скоровой в центре «Таис». Предварительно в июле в государственной поликлинике сдала всевозможные анализы, они были в норме!
Были проведены:
1. Ультразвуковая чистка
2. 5 сеансов стопакне
3. 2 дермабразии
Через некоторое время "лечения" возникло обострение, засыпало ВСЁ лицо!!!
Полина Александровна предложила прекратить наше лечение…. ( странное поведение врача)
Полина Александровна говорила о моей недообследованности и о гормональных проблемах в организме! Я регулярно сдаю анализы и они не имеют отклоняющихся от нормы показателей для проявления сыпи на коже. Анализы чистые!!!
Мастер предполагала что дело в КОСМЕТИКЕ)), у меня качественные тональные средства, и естественно, я их наношу только на улицу…
Мной за август было потрачено около 12 000₽.
Я ОСТАЛАСЬ С ТОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМОЙ!!! Полина утверждала, что стало лучше….. но у меня тоже есть глаза!
На данный момент прохожу медикаментозное лечение. Анализы по-прежнему в норме. Уже (настоящий) дерматолог подтвердила вероятность механического разнесения акне. Ещё врач была крайне удивлена тому, что горе-косметолог делала дермабразию при высыпаниях ...
Полина Скорова просто сделала мой год!
И ещё, я написала на сайт http://www.tais-omolozhenie.ru/ отзыв, к сожалению, он был удалён! Наверное, излагаю не слишком приятные факты. Ушла от Полины в стадии обострения, но человек ни разу не поинтересовался после "лечения" моим состоянием.