Добрый день. Редко пользуемся услугами, до этого конечно особых жалоб не было, грубое разговоры диспетчеров проводили мимо ушей... Но про сегодняшний случай не могу просто так оставить. Мужу срочно было поехать в Казань, забронировали обратный рейс на 16:00, свои дела закончил и перезаказал на 14:00. Два часа ждал около РКБ, когда автобус подъехал, водитель микроавтобуса 091 нагрубил, что я тебя возить не буду. Что, с каких это пор водители возят только тех пассажиров, которые им нравятся? Те же деньги оплачиваем, не меньше же. Если не хочет работать, пусть уволится. Пока не нашла номера вашего начальника, но обязательно я выйду на него.