Wildberries
August 2024 •
1
Пришла в пункт 21 августа, чтобы сразу же отменить заказ, так как доставка задержалась на неделю и товар был уже неактуален. Две сотрудницы женщины сами или же это правда сбой в программе (как они заявили), приняли заказ и списали с меня оплату. Затем взяли мой телефон с аккаунтом и сами заполнили возврат товара от моего лица с причиной "не подошёл размер" (с множеством ошибок в тексте). Отдали товар и сказали приходить, когда мне одобрят возврат в приложении (это может и не произойти). Никто не извинился, отношение и общение было такое будто это обычная ситуация. Прошу тщательнее отбирать сотрудников в пункт, хотя бы тех, кто немного знает, как работать с ПК и с клиентами тоже. Проблема решена, спасибо за понЕмание!
Shef Lavash
March 2022 •
5
Беру шаурму именно здесь не первый год. Всегда очень вкусно, да и делают достаточно быстро. Особенно вкусная шаурма со свининой, много мяса и начинки. Персонал доброжелательный