Sushihit67
July 2024 •
1
Оформил заказ через сайт, выбрав из раздела "Акция: ролл дня". Добавил товар в корзину, оставил номер телефона и отправил заказ на исполнение. После оформления заказа, не получил никакого звонка о приеме или готовности заказа, что уже смутило. Полагая, что он уже готов, я сам позвонил в магазин для уточнения статуса, примерно через 40 минут. Продавец сообщил, что акция действует до 16:00, и заказ не будет обработан, так как его еще оказывается нужно успеть забрать до этого времени. Был неприятно удивлен, так как на сайте нигде об этом не сказано. Да есть информация что акция действует до 16:00 и когда я зашел на сайт после этого времени, роллы из этого раздела действительно исчезли, что было справедливо, но на тот момент оформления заказа они еще были доступны и заказ можно было оформить, что я и сделал. Я считаю, что если товар добавлен в корзину и заказ отправлен на исполнение в рамках указанного времени, он должен быть исполнен. Как итог получилось непрофессионально: в тех случаях когда им это не так выгодно и можно взять заказы "подороже", магазин может отвечать всем в таком же репертуаре, имейте это ввиду. Осталось неприятное впечатление, не рекомендую.
Автозапчасти
June 2020 •
5
Очень качественное и вежливое обслуживание!!! Всем рекомендую! (Магазин в подвальчике, продавец очень отзывчивый!)