В окошки всегда очереди, хотела оплатить в инфокиоске, с помощью работника банка, т.к. не совсем разбираюсь, но на помощь не пришли, больше того было сказано ИДИТЕ НАБЕРАЙТЕ ТАМ НИ ЧЕГО СЛОЖНОГО...И итоге отстояла очередь в окошко и заплатила с % , хотя в инфокиоске было бы без %