Вызвала такси, диспетчера предупредила, что еду с двумя грудными детьми из полликлиники..Диспетчер, сказала "ожидайте", я хотела уточнить сколько примерно по времени, но она бросила трубку.Прошло 5 минут никакой машины нет, звоню снова и спрашиваю:"Где машина?"Машина уже выехала,ожидайте.Пока я одела детей,вышли из кабинета врача еще прошло минут 5,потом вышли на улицу,т.к. стало жарко стоять в здании.На улице мы простояли еще 10 минут.В итоге приезжает машина со сломанной дверью и нам с двумя грудничками пришлось протискиваться ч/з одну дверь и как выяснилось, что водитель даже не в курсе, что д.б. везти грудничков, диспетчер ничего не сообщила, просто сбросила заявку.
Ужасный сервис,никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании и никому рекомендовать даже не буду.
Тортила-Вет
August 2020 •
1
Мне изначально не советовали эту клинику, т.к. тоже был неприятный инцидент и не один,но к сожалению наш врач была в Челябинске и времени её ждать у нас не было и везти её в таком состоянии в жару я побоялась. Кошечка ничего не ела и не пила неск. дней,была очень ослаблена, т.к. до этого рвало.
Мы привезли нашу кошечку, с надеждой ей помочь, сказали помогут,мед.сестра безцеремонно всунула градусник проверить температуру, я заметила, что у пушистика аж глазки увеличились,сказала "печень похоже",врач бегала от одного животного к нашей,ее просто пощупала, без всяких анализов,узи и рентгена,(у них такого просто нет)поставила неверный диагноз гепатит,(по симптомам вообще не подхолило)ее сразу унесли в др.место на капельницу , мы не видели, что там делали. Сказали, что все зависит от организма животного.И сказали приехать ч/з 2ч..Мед.сестры обсуждают животное между собой прям при вас-хозяевах.Забрали мы ее после капельницы-слабенькую.С нас взяли 1200, расценки нигде не висят и ничего не говорят, а только озвучивают итоговую сумму к оплате.И сказали, что лечение будет долгим. Это ладно, для меня главное было помочь нашей любимице здесь и сейчас, чтоб экстренно оказали помощь,а дальше я бы забрала ее в Че в нормальную клинику. Вечером поставила ей укол(до этого назначила др.врач по телефону-противосполительный), она начала поднимать сама головку и пить водичку, сама переворачивалась и пыталась встать на лапки,.На др.день отвезли на капельницу, нам сказали не приезжать,сами позвонят,меня это сразу насторожило. Не звонили очень долго,уже собрались ехать сами.Потом позвонили и сказали,что нашей кисы больше нет😭, якобы печень отказала,но что они там вкалывают за препараты неизвестно, ведь есть разные препараты,которые могут просто не подходить.Еще и деньги хотели взять, спрашивается за что,за то, что помогли уйти животному на тот свет?!В итоге забрали все наши препараты, что мы покупали,дай Бог, может др.хвостику они помогут.🙏Вообщем вам решать идти сюда или нет, но если дорожите здоровьем и жизнью своего питомца ищите квалифицированного врача,а тут у них все на авось:"выживет-значит выживет, если нет, то нет"., должной помощи вам здесь не окажут,т.к. точный диагноз вам никто не поставит, у них нет лаборатории для анализов, ни узи, ни рентгена-все на низком уровне👎.Умерла моя любимица ,как я выяснила позже, у нее были проблемы с почками ,а причина смерти-внутреннее кровоизлияние, нашу любимку можно было спасти, окажи ей правильную и быструю помощь.