Сервис на минус 10. Сходила за носочками))) итак, по порядочку:
1. Нет к4ниги жалоб и предложений
2. Девушка на кассе отказалась представляться, бейджа не носит, представилась управляющим...это что-то с чем-то.
А было-то чего...попросила оставить на минутке на кассе товар, за который планировала рассчитаться. А в ответ - поток речи: "Я, конечно, сейчас возьму, т.к. народу сейчас не много, а вообще с тележками ходите!". Носки в тележку? Да я наверное, в другой магазин приду.
Это не все...Возвращаюсь оплачивать, девица не унимается: "Ну раз Вы угрожаете к нам больше не прийти..." Ребята, вы сейчас серьезно??? Прошу со мной не разговаривать, а рассчитать. Думаете все??? НЕ! Я снова слышу от продавца какой я плохой покупатель. Понимаю, что кадровый голод и прочее, но и это ужас ужасный.
При большом трафике персонал едва справляется. Неприятно было слышать как управляющая высказывала клиенту недовольство о возврате денег по причине ожидания. Конечно, куда мы, транзитники автобусные, денемся...Не работает терминал, если деньги на телефоне закончились. Да, и кофе ужасен. Совсем. Зато туалет чистый и вода горячая есть. Накину звезду за это.
