Екатерина
Е
11
1
subscriber
0
subscriptions
247.5K
views
В стандратном номере часть стены уложили плиткой под стиль лофт.
Эта плитка упала, запросто могла пробить голову ребёнку. На возмущение услышала извините и все...стандартный номер очень маленький, с детской кроваткой не пройти. Шумоизоляции нет! Слышно все ,что говорят соседи. Двери закрываются с грохотом. Спать днем нереально.
Заселили нас с ребёнком 1,5 года в 5 корпус без пандуса. Пришлось постоянно таскать коляску по ступеням. На улице не оставишь, тк перед ступеньками курилка.
Фены в номере и бассейне давно никто не чистил, крайне неприятно ими пользоваться.[брали свой с собой]
Просили забрать продукты из мини бара , ресепшен отказ ( не ясно почему)
Тк ребёнок маленький все открывает, интересуется.
Мебель корпусная скрипит ужасно , освещения вообще нет, настольная лампа и 1 торшер это ни о чем.
Детская площадка не оборудована качелями, горками, песочницей для малышей.
Не понравилось, что при заселении не сообщили о выдаче детского питания в ресторане на 3 этаже.
Узнали на 2 день проживания чисто случайно сами.
На входе в ресторан на меловой доске указано: пюре мясное, овощное, творог, фруктовое пюре.
По факту выдали только Мясное, творог и яблочное .на следующий день мясного уже не было. Еще через день вообще всё закончилось. И сразу убрали доску( политика выдачи питания была не понятна)
Крайне неудобные стульчики для кормления. Полностью из дерева без креплений и подушки. Ребёнок смог просидеть 10 минут.
В бассейне к чаю предлагаются только сушки( как-то слишком скромно для отеля) можно добавить печенье хотя бы.
За территорией стараются следить рабочие , но не достаточно.
Крепления на детской площадке сломаны, о чем сообщила на ресепшен, отправила фото. Реакция :да, мы поняли и все.
Никто даже не огородил площадку на
Следующий день. На почту не ответили.
Были с ребёнком 1,5 года , развлечений на такой возраст нет. Бассейн детский с горками также на более старших детей.
Дискотека детская вечером, когда нужно уже спать ложиться нужно.
Считаю , что развлекательный центр на возраст от 6 лет.
Единственное можно посмотреть на гусей( которых уже задолбали отдыхающие).
В ресторане на 3 этаже вафельницы в огромном чёрном слое жира. Противно даже брать что-то приготовленное отсюда.
Сладкое- 90% с жирным очень сладким кремом.
Аниматоры кормят лебедей хлебом и учат этому детей. (Хотя кормить хлебом нельзя) аниматоры спорят и говорят ну не сход ли же.
Плюс это приветливый , улыбчивый персонал.
Сегодня были на груминге. Нам очень понравилось бережное отношение Оксаны. Помыли, вычесали, посушили, коготки обработали. Можно присутвовать при процедурах -это огромный плюс. Придём ещё раз и рекомендуем мастера.
Заказывали доставку на дом . Опоздали на 30 минут . Ассорти Шашлык был холодный ,жесткий и горелый . По салату вообще недовес тк брали несколько порций , видимо решили налить , именно Налить соуса . Листья салата несвежие , вялые и несъедобные.
Заказывали на протяжении лет 3-4 .
В последнее время после заказа крайне ужасное самочувствие. Буквально на прошлой неделе стало плохо после дэнвича , а сегодня пиццы . Больше заказывать не будем
Большой магазин, однако колоссальная очередь на лифт, с ребёнком с коляской не уступая ют, в туалетах плохо пахнет, и мало столов на фудкорте.
Были 01.02 столик на 18:00
Минусы:
1.На входе огромная толпа, у нас был забронирован столик. Толпа людей стояли в живой очереди. Мне пришлось пробиваться через людей, чтобы сказать свою бронь. Нет организации вообще на входе .
2.Далее второй этаж , где велком зона и гардероб.
Я в шоке от того как девушка Анастасия при мне и других людях ( те гостях заведения) не только выражалась матом, но еще и была недовольная. Цитата: мне
…. на этих людей , я тут в гардероб не нанималась. Пусть Сергей разбирается . Я сейчас людей сфоткаю и забью….. на их вещи. Пусть сами вешают .
При гостях такое вообще не допустимо.
3.Официант пришел через 15 минут-это очень долго.
4.Подача блюд в разнобой - мне одной принесли горячее, не принесли салаты никому. 1 из 4 человек кушал, все остальные смотрели. Крайне некомфортно. 5.Кухня реально не справляется.
6.Очень плохое освещение- один маленький светильник на стол .
7. Еда: гренки ужас ( сухие , все в соли и масле.
С солью тут видимо проблемы , все блюда были переселены . Либо расчет на больше выпьют пива, но даже мужчинам не понравилось.
Сыр чечел пережарен так что невозможно откусить.
Панини с курицей- очень жирная вся в масле лепешка.
В салатах крайне мало заправки.
Салат с свеклой:
Творожные шарики кушатт невозможно они переперченые , видно даже на фото.
Пиво не допили , не понравилось. В коктейлях очень много льда, сводило зубы.
Итог: не доели - сыр,драники с бужениной, крылышки, салат со свеклой, гренки-все пересолено
За 15 минут до окончания 2 часов подходит девушка и сообщает о времени и оплате счета , однако даже не убедившись , что принесли весь заказ! Мы ждали еще десерты - не организованы менеджеры и кухня.
Классный магазин . С большими комнатами для матери и ребенка . Туалетами и лифтом
Уже третий год ходим только в эту клинику . Наша заводчица здесь ставила клеймо, прививки и мы продолжили . Хороший врачи, ответственные. Не пытаются навязать что-то и содрать деньги . Последние сделали стерилизацию . Спасибо от Адиль гаяз рапсодия ( фрося )
