Прекрасный персонал. Сдали свою разбитую машину в трейд-ин. Максимально доброжелательное отношение. Помощь по всем вопросам и бесконечное терпение. Огромное спасибо мэнеджеру Николаю Скорнякову и руководителю отдела продаж Дмитрию Птицыну. А так же отдельная благодарность оценщику Дмитрию. Подобрали машину под наш бюджет и запрос. Быстро оформили сделку.
Travel on Maldives
July 2023 •
5
Менеджеры прекрасны, 2 года назад ездили на Мальдивы, в этом году в Турцию. На Мальдивах был лучший отдых в жизни, в Турции -худший. Писала подробный отзыв об отеле и туроператоре анекс, через которого нам оформили тур, но сел телефон и отзыв стерся. Поэтому напишу кратко: Selectum family comfort 5* не соответсвует заявленному уровню. У них огромные проблемы с персоналом и в целом. А оператор анекс-худший оператор в моей жизни. Такое отвратительное отношение к клиентам недопустимо.
Порадовала природа, погода и наличие аквапарка. И благодаря Наталье мы не ночевали в аэропорту с двумя детьми, так как рейс переносили дважды, но анексу плевать, где вы, как и что с вами. Главное деньги.
Your SPAce
January 2023 •
1
Мало того, что в этом салоне грязно (когда была там первый и последний раз). Так еще и сам дюриан стал неклиентоориентированным. Попросила маму подарить сертификат на Новый год. Она подарила сюда, так как я уже два года пользуюсь салонами этой сети. Но оказывается, сертификат можно использовать только на завышенные цены услуг. А стандартные цены по так называемым «акциям», которые являются стандартом во всех салонах можно оплачивать только деньгами (по сертификату нельзя), то есть сертификат нет смысла покупать, это абсолютно не выгодно. Так еще и с возвратом куча проблем. Сначала в чате сказали, что можно всё оформить онлайн. А через две недели оказалось, что эту картонку (которую вообще-то можно просто аннулировать) нужно тащить в салон. Я разочарована. Не рекомендую!
Две совы
December 2022 •
5
Ходу в салон почти год, на маникбр к мастеру Кате. Единственное место, почле которого мой маникюр не отваливается через неделю. Могу ходить с маникюром месяц. Качество отличное, цена приятная. Перед новым годом сделали еще маникюр дочке. Она тоже в восторге. Всегда вкусный кофе и вежливое обслуживание. Рекомендую!
Gentleman
December 2022 •
5
Купила букет в подарок мама. Шикарный букет, стоял ОЧЕНЬ долго, клиентоориентированность на высшем уровне, все хотелки улодили в бюджет, рассказали, как сохранить букет свежим подольше. Огромное спасибо!
Elis Kasper
December 2022 •
5
Была сегодня первый раз. Всё понравилось. Это было самое безболезненное бикини в моей жизни). Приятное место, приятный администратор, приятный профессиональный мастер!
Anna Key
December 2022 •
1
Почти год хожу в студию на полежаевской. Ни разу не было проблем. Перед Новым годом начался идиотизм с предоплатой. Записалась на 26 к своему мастеру. Попросили предоплату. Я сказала, что смогу внести не раньше 20ого и отменили запись. Потом стали названивать и зазывать скидкой, частичной предоплатой и так далее. Согласилась записаться к другому мастеру (что мешало оставить мою запись, раз так нужны клиенты? Учитывая, что я обозначила дату предоплаты?). И вот я сижу уже 15 минут жду этого мастера. Только что сообщили, что у мастера ЧП (Оксана Лорен) смотрю отзывы о ней, это ее фишка видимо! И администратора на месте нет. Ждите, сейчас придет и подберет окно. А ничего, что до нового года 5 дней и уже всё распланировано?! Очень безответственно. Деньги вперед брать-проблем нет, а время клиентов-это неважно. Я крайне недовольна.
Pink
September 2022 •
1
Записалась на маникюр и педикюр одновременно. На 2 сентября на 10 утра. Уточнила, что для меня это критично, потому что надо будет успеть забрать детей из школы. На кануне пришла смс с подтверждением. В итоге, приехала вовремя. Потратила своё время! На входе мне сообщили, что у них путаница и они не могут оказать мне услугу, Только что-то одно или приходите в пять. Это вообще нормально? Абсолютное неуважение! Пошла по совету подруги, в итоге испорченное настроение и потерянное время. Не рекомендую!