Отвратительно работают. Абсолютно некомпетентные. Сдала документы на проверку. Сама озвучила основания. Сотрудник закон не знает. Мои основания проигнорировал. Пометку о стаже не сделал. Мои документы положили в стопку для тех, кто в 2024 году пойдёт на пенсию. А мне сказала:" ждите, вам позвонят " . Я ждала со 2 сентября 2021 года до 17 мая 2022 года. А мой стаж больше 37 лет. Не выдержала, снова записалась на приём. А мои документы никто и не проверял. А теперь мне доказывают, что имеют право проверять 3 месяца. А 9 месяцев что делали??? Беспредел полный. И меня же обвинили в том, что это я виновата, что про стаж не сказала. Я-то сказала, а вот сотрудник клиентской службы , похоже, понятия не имеет как работать с компьютером, как сохранять данные при заполнении. Люди!! Будьте внимательны!! Нельзя доверять этой службе
Сдала документы на проверку 02 сентября 2021 года. Трудовой стаж 38 лет. Сегодня уже 28 июня 2022 года. Документы до сих пор не проверены. Через месяц исполнится уже 56 лет. А пенсия до сих пор не назначена. Теперь отдел назначений кивает на клиентскую службу: видите ли, сотрудник , принимая документы, не сделал пометку о стаже. А я при чем? Я-то сказала на каком основании сдаю документы. Прошло 9 месяцев( при допустимом максимальном сроке проверки 3 месяца). Может быть стоит более квалифицированных сотрудников принимать на работу? По крайней мере, единственный свой закон о пенсионном стаже сотрудники должны знать. И сейчас ещё из отдела назначений дама разговаривает так, как будто я от её зарплаты кусок хочу оторвать. А не законно заработанную пенсию желаю получить. И что? Куда обращаться ещё? Я хочу , очень хочу, чтобы таких сотрудников в клиентской службе просто не было. Проверяйте знания, прежде, чем принимать на работу. Получается, что при первом посещении 02 сентября 2021 года , мне надо было отобрать компьютер, клавиатуру, и самой себе правильно заполнить документы, и поставить все отметки. А то другой сотрудник, не вникая, положила моё личное дело в стопку 2024 года. Это нормально? А я скромно сижу и жду, когда же мне позвонят. 9 месяцев ждала.. и до сих пор ничего не дождалась