Роберто Мадзини
8
3
subscribers
0
subscriptions
576.9K
views
Добрый день !
К сожалению пребывание в отеле с 4 по 6 апреля меня совсем не порадавало по следующим причинам :
1. 5 апреля я отравился после обеда в ресторане: скорее всего салатом монастырский , в котором , насколько я понимаю были воздействующие на организм микробные вещества, вызывающие отравление . Совершенно подтвержденный факт .
2. Отсутствие вентиляции в номере и основных зданиях отеля : очень трудно дышать при нахождении в отеле ; при нахождении даже далеко от зоны ресторанов , ощущается запах приготовления пищи и самой еды . В этом причина , что сотрудники отеля открывают везде окна в основных зданиях и ресторанах , но это никак не спасает плачевную ситуацию с вентиляцией , по видимому при реновировании номеров пансионата , не были учтены строительные нормы по вентилированию помещений.
3. Отсутствие звукоизоляции в номерах : слышен каждый звук из соседних номеров , что совершенно не приемлимо, особенно в ночные часы , когда люди должны спать . 5 апреля пришлось вызывать охрану , чтобы заставить людей в соседних номерах говорить 🗣️ потише и не ругаться матом , и дать наконец мне и моему ребёнку спокойно спать . Вам необходимо срочно решать эту проблему со звукоизоляцией . Думаю 🤔, это не первая жалоба .
4. Устаревшее оборудование на прокатной станции : квадроциклы с 4 тонкими колесами разваливаются при езде и издают истошный звук при езде : очень опасно ⛔️, если в квадроцикле на пассажирском месте сидит ребёнок .
5. Room service : доставляемое за отдельную плату шампанское , совершенно теплое :))) при не работающем хорошо холодильнике в мини-баре , пить шампанское не реально .
Room service предлагает пить шампанское из граненых стаканов , а не из бокалов .
Единственное положительное впечатление оставил бассейн и сама территория комплекса , а также не плохие завтраки . Обеды и ужины : никакие .
Наш ваш ответ на мой отзыв отвечаю:
1. Если вы считаете ,что отсутствие
вентиляции в номерах и запах пищи
повсюду во всех помещениях - это
нормальное явление . Очень хорошо :)))))
2. Если у вас принято , что под руганью
матом в соседних номерах без
всяческой звукоизоляции , вы
подразумеваете игру в настольные игры.
Да будет так .
3. По поводу отравления , по
возвращению домой , у меня была
диагностирована желудочная инфекция,
как следствие потребления вашей «
качественной «пищи», как вы её
называете .
4. Почитайте отзывы других гостей в
вашем «заведении» и всё будет понятно
:))) одни и те же проблемы и жалобы
5. Наведите порядок, проведите работу над ошибками и будет вам счастье 😀
На данном этапе уровень вашего заведения ноль из десяти возможных , за исключением завтраков в ресторане.
6. Пришлось оставить отзыв по существу со всеми отрицательными сторонами вашего сервиса , в надежде , что наладите систему кондиционирования воздуха , перестроите оставшуюся от советских времени систему звукоизоляции , улучшите питание , замените устаревшее оборудование !!!
7. Спасибо большое ☺️ за ваши одинаковые официальные ответы ( под копирку ) на все наши замечания в отзыве :)))
Вместо того , чтобы признать на сегодняшний момент нулевой уровень сервиса в вашем пансионате и стремиться к его перестроению и модернизации, вы пытаетесь «дежурными фразами», из представленной руководством методички , создать благоприятное к себе отношение !
Самый худший детский сад Московской области по уровню подготовки воспитателей и преподавательского состава.
В данном дошкольном заведении применяются не позволительные методы общения и воспитания , полностью одобряемые руководителем и направленные на дискредитацию программы подготовки детей для начальной школы в РФ.
Вывод: отдавать своего ребёнка в данное «дошкольное учреждение» означает только одно : лишить своего ребёнка качественного и профессионального образования . Ваш ребенок выйдет из данного заведения с нулевыми результатами и совсем не подготовленным к обучению в начальной школе или гимназии .
Спасибо 🙏 всем за внимание .
Одна из псевдо - школ по изучению иностранных языков !
Уровень преподавателей данной конторы оставляет желать лучшего ; небрежное отношение к клиентам и их полное игнорирование после получения оплаты говорит о многом .
Сделайте правильный выбор один раз и не поддавайтесь на обман !
Верните деньги за доставку ! Заказ я не отменял ! Я был в пункте выдачи ! Сказали товара нет ! В случае отказа в возврате средств , готовлю заявление в прокуратуру за мошенничество по статье 159 ук рф . Деньги должны вернуться на карту сегодня ! 6 моих заказов было отменено 09 сентября ! В пункте выдачи товаров не было , деньги 600 рублей удержаны ! Прошу вернуть 600 рублей сегодня 09 сентября 2024 года на карту , либо предоставить товары к выдаче по договору . ! В противном случае , все документы будут отправлены в контролирующие органы по факту мошенничества и не законного снятия Wildberries денег с моей карты .
Добрый день ! Wildberries удерживает деньги за возврат товара с покупателя , хотя товары в пункт ввдачи не поступали . В сентябре 2024 года заказал товары на wildbdrries с доставкой в пункт выдачи на Ленинском проспекте в Москве . Заказ отменили и сняли деньги за обратную доставку , хотя товара в наличии не оказалось в пункте выдачи . Осторожно : обман покупателей и отказ в возврате денег. Подумайте прежде чем заказывать !
Лучший сервис города Люберцы!!!!!!!! Вежливость , профессионализм сотрудников завораживает клиента
После недавнего посещения в июне 2024 данной стоматологической клиники , по предварительной записи , удивляешься на сколько велика не компетентность сотрудников и врачей , которые всеми правдами и не правдами пытаются выжать дополнительные деньги у пациента , заставляя заплатить за услуги , которые изначально не были включены в план лечения .
Под красочной вывеской Президент , скрывается простое безразличие и не профессионализм персонала клиники .
Простой совет всем : не ведитесь на красивые слова и вывески при лечении зубов , а выбирайте профессионалов для проведения лечения!
Всем добра !
Будьте внимательны при обращении в данный «сервисный центр»; обманывают клиентов и берут деньги за работы , которые по факту не выполнялись . Аналогичный случай произошёл со мной при возвращении сданной мной аппаратуры в ремонт ! Мой совет :
держитесь от них подальше !
Данная организация не заслуживает даже единицы по критериям предоставления сервиса и взаимодействию с клиентами , насколько ужасно 😢 её отношение с своим же клиентам .
P.S. Советуем не верить обещаниям сотрудников этой горе - организации , которым просто нечем ответить на факты их непристойного поведения в адрес клиентов !
Всем добра !
Добрый день всем ! Заказал новый аккумулятор с доставкой с фиксацией цены на день доставки по договору . По итогу что вы думаете : на день доставки цена на товар взлетает до небес даже выше розницы в магазинах . Просто очень жадная компания !!!Пришлось купить и обратиться и купить тот же аккумулятор в рознице без обмана. Всем добра .
Самый отвратительный продовольственный магазин , в котором кассиры «нападают» на покупателей , грубят , не цензурно выражаются , а управляющая магазина не обращает никакого внимания на действия своих сотрудников , покрывая их.
Покупая в этом магазине , вы несомненно наткнётесь на грубость и хамство . Если вы захотите спросить что -то у продавцов или управляющей по поводу имеющегося ассортимента , то получите бессвязный ответ с матерными словами .
Как доказательство , прикладывается фото кассира , которая пыталась украсть телефон у покупателя .