Пришла отправить посылку, наше отделение закрыли на ремонт, пришлось прийти в это. Подошла спросить сначала в 1 окно, спросили с какого я отделения...выяснилось, что я не с этого отделения наорали, сказал что обслуживают только свое...в процессе спросили заполнила ли я форму онлайн...говорю нет...можно и без неё обойтись...( бабушки ,чтобы отправить что-то разве сейчас заполняют? Есть же бланки)..Я говорю, что ехать далеко и мне только отправить...мне нагрубили, отправили взять талон и ждать. Была с ребёнком маленьким, он у меня на инвалидности, склонен к устаканится, посадить его негде было кроме как на стульчики возле Почта банка. Пока садила, отвлеклась и пропустила очередь по талону. Подошла следующей, все равно никого не было. Стала спрашивать...мне наградили, чуть ли не наградили...что мол где я была, меня вызывали аж 2 раза. В свою очередь пришлось тоже поднять голос...почему второй сотрудник смеет орать на посетителя. Сначала не хотели отправлять посылку опять ссылаясь на народное отделение. Потом все же приняли...быстро и сказали идти, отдали чек с трекномером. Сейчас при проверки выяснилось что отправителя внесли НЕ ТОГО!!!! ЭТО КАК???? Свои данные заполнила верно, а ейчас там какое-то ИП. СОТРУДНИК ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ МЕНЯ: ЧИКИНА ИВ. Жду дальнейшего развития событий, посылка должна прийти числа 18. Теперь под сомнением, а верно ли её отправили. Отвратительное впечатление от самого отделения , грязно...стол один, неудобно, пространства не хватает, впихнуть не нужный там Почтабанк, который вообще не даёт там развернуться. Пенсионерам, инвалидам просто негде присесть. Про обслуживание, кошмар...никакой дистанции...разговаривают с пренебрежение, с высока...будто ты изначально виноват в чем то перед этими людьми. Была бы без ребёнка, стала бы разговаривать обо всем что случилось с руководством. Так нельзя!!! И мне до их пор не понятно, почему мне отказывали в грубой форме в отправке посылки. Я не раз отправляла почту не поместу прописки и проблем не возникало.