Diana
December 2024 •
1
Добрый день. Обратились в Химчистку «Диана», расположенную по адресу: Свободный проспект 9В, 29.11.2024г в 15.30. На пуховике имелись пятна неизвестного происхождения. Сотрудница данной химчистки заверила, что нам очистят пуховик и если с первого раза не смогут, то точно второй раз отправят и пятен не будет. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендовала именно сдать на индивидуальную чистку, сделав даже скидку в 20%. Химчистка обошлась 3000р. Срок готовности на бланке был 2.12.2024г. Мы звонили в химчистку, заказ долго не везли. Поступил он только 6.12.2024г. Когда пришли за получением заказа в 17.45, другая сотрудница данной химчистки сообщила, что пятна нам не очистили и их изначально нельзя было бы очистить и она такой пуховик даже не брала бы чистить и отказала бы в прошлый раз, сообщив что сотрудница, которая принимала у нас очень некомпетентная и на нее постоянно приходят жалобы, на то что она обманывает, отправляет на химчистку то, что не подлежит очищению. На производстве, если увидели пятна, которые не подлежат очищению, должны были сообщить нам сразу и вернуть деньги (если настолько жадные сотрудники работают и хотят только получить себе заработанную плату). Нам сказали писать жалобу на горячую линию химчистки. Химчистка «Диана» несет ответственность за некачественное оказание услуги на основании ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». Ссылаясь на эту статью и п. 18 правил (см. выше), я вправе потребовать, чтобы химчистка «Диана» полностью вернула деньги, уплаченные мной , в размере 3000р и так же возмещение ущерба за испорченный логотип на куртке, который появился после вашей химчистки. Мне оказана некачественная оказана услуга и вправе поручить исправление недостатков другим лицам, а затем потребовать возмещения своих расходов от химчистки «Диана». Требую возврата суммы 3000р за не оказанную услугу и возмещение ущерба за испорченный логотип в кратчайшие сроки. В противном случае я уже буду писать досудебную претензию и обращаться в суд.
Myata Signature
July 2024 •
1
Были компанией из 4 человек. Понедельник, вечер. Народу толком нет. Настолько долго выносили еду, что я даже не вспомню где такое встречала за последние лет 5 точно. Про чай вообще видимо забыли. Раза 2 пришлось напоминать спустя час! Ассорти к пиву еще час несли. Цезарь больше 40 минут. Зато пиво очень быстро приносили. Счет ждали еще минут 20. Честно, прям сложилось ужасное впечатление. Персонал не понравился от слова совсем.
Laser&Massage
July 2024 •
5
Ходила к Тамаре 16 раз на массаж LPG. Сделали курс. Прекрасный и душевный человек. Далее буду ходить на расслабляющий и только к ней.
Dom bita Master-Class
April 2024 •
1
02.04.2024 г. Отдала 2 вещи в ателье. У меня уточнили срок готовности, если есть возможность, чтобы позже могла забрать. Я пошла на встречу и сказала, что могу забрать 8.04 спокойно. Примерно в 11-12ч, я сказала, что зайду. Прихожу сегодня 8.04 в 10.50. Мои вещи как лежали, так и лежат. Сказали приходить позже, что очень много работы. При этом никаких извинений мне не принесли. Начали хамить откровенно. Я спросила: «Почему мои вещи всю неделю лежат нетронутые и деньги сразу взяли?!». Я за неделю могла в другом месте уже 100 раз подшить! Так как сегодня мне нужны были они срочно на мероприятие. Деньги мной были переведены на имя Моника Г. Возможно ее так и зовут. Хамила, даже не принесла никаких изменений. Отдала мне обратно просто тупо вещи и ШВЫРНУЛА МНЕ деньги и пошла. Я уточнила «Почему она вообще так общается с клиентами?»Она просто развернулась и ушла. ОТ ТАКОГО ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ Я БЫЛА В ШОКЕ. ПИСАТЬ БУДУ ВЕЗДЕ, чтобы она отсюда поехала обратно.
Dr. Mun
February 2024 •
5
Прохожу лечение у терапевта Помазанцева Алексея. Зуб мудрости удаляла у хирурга Петриченко Владислава Владимировича. Прекрасные врачи. Подход отличный в лечении. Исправляю тут все, что мне испортили в других стоматологиях.
G & G brothers
February 2024 •
1
Раньше тут делали все отлично. Сейчас мне вообще не понравилось. Плюс на день задержали сроки.
Твой Дом
January 2024 •
1
Здравствуйте! Я уже устала писать и звонить каждый день. Был оформлен заказ 3.01.24 (693290) в определенный пункт выдачи, его без моего согласия отправили вообще в другой пункт выдачи! Я звонила, мне обещали решить и отправить курьером. В итоге потом перезвонили и сказали, что ждать минимум неделю, когда заказ вернётся обратно на склад и оформить заново. Я отказалась! Меня эти условия не устроили! Уже 11 дней прошло с оформления заказа! В итоге оставили обращение на отмену заказа! Прошло 2 дня и мне приходит смс чтобы я забирала заказ из пункта выдачи, куда изначально отправили неверно! Я 13.01 опять звонила и повторно сказали, что оставили обращение об отмене заказа и возврате денег! Сказали свяжутся через 4 часа! Никто не связывается, прошли сутки! Звоню 14.01 и снова оставляют обращение! Уже третье! Такое хамство я давно не встречала! Одни отписки! Когда вы решили самовольно отправить заказ в другой пункт без моего согласия, о чем вы думали? Это час езды от меня. Почему я сейчас должна выбивать деньги обратно?!
Ozon
December 2023 •
5
Сейчас там работает мужчина и женщина. Всегда доброжелательные. Хожу каждый день. Проблем не возникает.
Tales Nails
October 2023 •
5
Прекрасная студия. Хожу регулярно к Татьяне. Больше двух лет. Отличный мастер. Все стерильно. Качественные материалы. Так же хочу выразить благодарность Кристине. Руководителю студии. Хорошая, налаженная работа в студии. Сделали небольшой ремонт. Стало еще уютнее.