Была там 3 раза,тау как близко..Нельзя купить билеты просто так.Сначала ты идешь и кидаешь деньги на карту ,которой можно оплатить фильм который понравился только куар кодом.Дальше менеджер 24.11.2024 а именно в день матери....Пропустила мое семейство без билетов ,так как после оплаты они не печатаются почему то.Отправила моих детей 9 и 11 лет на фильм 16 + с элементами вообще 18+ ..Я пришла позже ,не могла найти своих детей ,так как их отправили в другой зал ,а не там где шел Веном.На мое возмущение менеджер вызвала полицию ,обозвав меня неадекватной .Но при этом так же не найдя моих детей ,который смотрели вообще другой фильм ,куда она их посадила .Я ругалась ,полиция была в шоке от поведения менеджера ...Делее эта барышня ,чтобы уригулировать конфликт сделала мне одолжение в виде (ну пусть идут на Веном)скрылась из виду ,оставив персонал разбираться дальше...И это уже такая ситуация не первый раз . И МЕНЕДЖер ТА ЖЕ САМАЯ.Цикличность таких ситаций заставляет меня обратиться с жалобой в более серьезные инстанции..Не думаю что допустимо чтобы дети 9 и 11 лет смотрели фильм 16+ который их заставили смотреть ,не пуская родителя если он пришел чуть позже .Вызывание полиции ,потому что родитель возмущен и пытается найти детей ,а они не в том зале ...Могу сказать одно......Благодаря этой барышне мы туда больше ни ногой ...А все обещанные проверки и жалобы я обязательно устрою.Надеюсь хоть это поможет уволить эту барышню ,так как что то мне подсказывает ,что эта девушка просто ненавидит детей по этому всячески делает их дочуг плохим.Моя подруга так же с ней столкнулась ,ей на хамили и на грубила она Мама моя тоже ходила с детьми на Головоломку так же была послана после вопросов в каком зале и просьбы проводить так как человек заблудился..Сегодня напишу заявление в прокуратуру ,пусть проверяют