Haval Fresh
August 2024 •
1
Прошел 5 августа 2024 г. ТО 1 . Менеджер выгнал машину после замены масла, диагностики и.т.д я поднял капот и заметил что масляный фильтр такой же грязный в пыли как и двигатель, то есть к нему никто не прикасался и соответственно не менял. На вопрос менялся ли масляный фильтр и почему новый фильтр который я привез сам запечатанный а не покупал у них в салоне в пыли-ответили мол промывали или продували двигатель перед заменой масла и попала пыль. Фильтр был в коробке и запаян в пленке. Сам с другого города и времени не было разбираться и писать заявление на посмотреть видео прохождения ТО. По приезду домой на следующий день попросил скинуть мне видео прохождения ТО, документы сказал какие нужно я скину по Ватсаппу или телеграмму на что в ответ ответили только мол письменный запрос должен быть и ничего мне не покажут. Расходникам своим делайте метки и проверяйте при прохождении ТО их замену. Теперь получил ответ дилера ниже.Мол у них независимая охранная организация и видео прохождения ТО можно получить только в судебном порядке. Выложил скриншот где они мне писали что видео можно получить сделав письменный запрос или заявление, но после того как я сказал что сделаю его переиграли и теперь они видео могут предоставить только через судебный иск из за того что у них якобы сторонняя охранная организация,что ещё раз доказывает о недобросовестности данной компании.