Хорошее заведение портится неквалифицированным персоналом, который никогда не может предоставить клиентам места.
Что раньше как позвонишь НИКОГДА нет мест, приезжаешь по факту всегда полупустой зал, так и сейчас ничего не меняется. Я понимаю, что ваш администратор не хочет работать, им трудно обслуживать, но хозяин в курсе? Наймите уже в конце концов нормального администратора и обучите персонал.
Каждый раз отвратительное впечатление.
И сегодня также заехали на обед, пустой зал, свободный столик, хотели сесть, администратор Залина сказала на нем бронь ЧЕРЕЗ 1,5 часа, обед у нас занял бы час, но официант и администратор не смогли усадить за столик, который выбрал посетитель, так как официанты НЕ УСПЕЮТ УБРАТЬ СТОЛ ПОСЛЕ двоих человек за ЧАС!
Мы пообедали за час, но столы как были пустые, так и есть, а за единственный стол куда хотели мы сесть все равно посадили людей БЕЗ БРОНИ (из принципа подошла и спросила) за пол часа до времени брони. То есть двоих человек вы обслужить не можете, а шестерых успеют?! Что за сервис! Вроде мелочи, а в итоге ушли с испорченным настроением!
Таких сотрудников как ваш администратор Залина надо увольнять. Эти сотрудники делают все, чтобы больше не вернуться в ваше заведение! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!