25.10.2022 сделала заказ № 203039215 в приложении доставки , через час привезли 2 пакета с продуктами, курьер передал и ушел. После того, как вскрыли пакеты, оказалось что заказ перепутали, о чем я, честно сразу сообщила оператору в Пятерочку доставку, мне сказали подождать, якобы мои пакеты найдут и привезут, а чужие должны забрать. Еще пообещала выслать промо код на почту, на целых 100 руб скидки!!!
Через 2 часа позвонила оператор, сообщила, что придет курьер за чужими пакетами, вскоре я их отдала курьеру. Осталось теперь дождаться моего заказа, подумала я...( и гнала прочь, мысли о том, что приходит скоро муж с работы, а приготовленной еды нет, что у сына день рождения завтра, а ничего не приготовлено...)
Вполне себе, все могло обернутся и не так печально, если бы мне сразу сообщили, что некий диспетчер Сергей, молча отменил заказ, и не сообщил мне об этом, я бы могла сама дойти до магазина, и не теряла бы время в ожидании своего заказа.
Мораль сей басни такова... если ты порядочный человек, и думаешь, ну с кем не бывает, ну перепутали, ну чуть позже привезут, НЕТ, НЕТ, И НЕТ, не делайте моих ошибок, не отдавайте назад ничего! хотя бы в качестве "комплимента" у вас останутся чужие продукты, и будет стимул у сотрудников Пятерочки быстрее разобраться...
В итоге, заказ не привезли, не предупредили, осталась без продуктов, деньги списали, промо код не прислали!
И бонус))) возврат денег ждать до 30 рабочих дней!
PS, на сегодня 09.11.2022 возврата денег НЕТ!!! Звоню в Пятерочку, каждую неделю, операторы ничем не помогают! Только ждите и ждите! *** и ***!
Dar
June 2018 •
3
Неровные тротуары опоясывают этот уникальный ТЦ. Если вы на шпильках, скорость перемещения должна быть минимальной, что бы не нанести вред здоровью.
Неровности пола продолжают вас сопровождать и в самом ТЦ, Уровень перепада пола составляет более 10 см, и самое главное в некоторых местах, это очень неожиданно. Очень незабываемые ощущения, ступаешь в одно место, и затем под ногой пустота, и ты паришь над землей)
Перманентно идет ремонт, редкие дни проходят в тишине, шопинг сопровождается ревом болгарки, визгом дрели, перестуками молотка.
Отдельно надо отменить скорость лифта, вы сможете подняться на 2-й этаж, всего лишь со скоростью медленно передвигающегося южеоамериканского млекопитающего ленивца.
Продолжение следует...