beeline
February 2025 •
1
4 года была абонентом билайн. Поднимали стоимость тарифа постоянно, когда стоимость стала неоправданно высокой я обратилась к оператору МТС и приобрела сим карту. Самое удивительное в том, что другие операторы держатся за своих абонентов, возвращают их хорошими предложениями за долгое сотрудничество. Мои близкие - абоненты теле2 и мегафон, получили хорошие предложения и в итоге остались клиентами данных операторов. Внимание, что сделал билайн: первое прислал смс что они увидели мое желание перейти к другому и у них есть предложение для меня, но я сама должна им позвонить если мне интересно))))) это хохма, это дно клиентоориентированности… естесственно я не связалась с билайн. Второе: они позвонили дважды, в этот момент разговаривать я не могла и не взяла трубку. Все, больше никто не звонил. Прислали сообщение что номер будет перенесен. Адьес амиго. Честно спамщики гребанные чаще звонят и добиваются, очень разочаровал ваш клиентский сервис. Ваши клиенты с вами, пока вы их любите, но вы их не любите, вам плевать. Чтож удачи..