subscribers

subscriptions

6.3K

views

Russkie Sezoni Komfort Otel Yaroslavl

December 2024 •

Заселились в номер сьют джуниор с семьёй, в целом номер не плохой, кроме того, что очень сильный запах из канализационных труб , пошли пообедать в ресторан при отеле, меню очень скудное само по себе и в добавок половину заявленных блюд не было в наличии. Это первое. Второе: возможно нам не повезло, но в отеле на третьем этаже и частично на втором, с нами, жили дети, а-ля, спортсмены, за которыми никто не следил, они просто как оголтелые носились по всему отелю и шумели. Пожаловались на ресепшн, но толку ноль, они до поздна бегали, орали. Третье: термо зона с подогреваемым бассейном (так заявлено на сайте) по итогу- купель, грязная, маленькая, холодная. Баня холодная. Заказали ужин (доставка в номер 150 руб... Это вообще странно, платная доставка в номер ? ... С таким сервисом мы никогда не сталкивались.) отказались от доставки, сказали спустимся сами. По итогу, когда спустились, они вынесли тарелки, приборы и выставили на стол. Даже не предложили поднос. Не догодались. Понимая что один человек не донесёт две тарелки и отдельно приборы. В итоге попросили дать поднос- дали, но удивились, как будто это была странная просьба. При этом цены за всё это выше московских. Мы постоянные клиенты этой сети в городе Пересвет, и при приезде в Ярославль отдали предпочтение этой сети, в надежде, что это сеть и что сервис и уровень соответствующий.... Но нет. Далеко ещё до уровня и сервиса сетевого отеля. Приехали на сутки, но в целом, полное разочарование!