Были 28.07.2024 года с ребенком , цена посещения 650 рублей/час.
На входе сидит администратор(не знаю ее имени) женщина в возрасте, хотелось бы посоветовать руководству обратить внимание на данного администратора работавшего в этот день, у которого отношение к людям не клиентоориентированное, по посту будто к ней домой приходят купаться. Ни здравствуйте, на вопрос вы работаете ? (Может санитарный день/часы уборки и прочее) На меня посмотрели как не знай на кого, как будто я что то не то спросила. Оплата была онлайн переводом по номеру телефона. Остались не приятные чувства от ресепшена. Далее, за такую стоимость очень маленькая раздевалка, где ты теснишься просто бок о бок с людьми. В туалете давно нужно заменить замок - там все разваливается. Три душа, все три подтекают отовсюду. Видно все старое, да и штора в душе «как дома», даже дома такую не повесишь . Двери из раздевалки в душ не закрывается опять дело в замке. В этот раз хорошо хоть сделали вроде замок на выход в бассейн с душа, ранее месяц назад дверь открывалась нараспашку! Бассейн в целом не плохой, сауна, комната с камнями оба раза приходили оба раза закрыто. Покупались, помылись, в коридоре администратор ругалась уже с другой девушкой (которая пришла с 3 девочками) лет по 12, заплатив за каждого ребёнка им дали один шкаф на троих , а далее вообще сказала , что мы сейчас захотим и не пустим вашего ребёнка в бассейн. На что женщина возмутилась , что платит за каждого человека так почему им один шкаф не троих детей? На что админ говорит так что им там детям, драгоценностей то нет? А если есть? Какая разница ??! Твое дело принять оплату, выдать, все что нужно, а не лезть в чужое . Шкафчиков штук 30, в раздевалке была я с ребенком и она с тремя детьми ну не ужели при таком посещении бассейна за такую цену не могут дать ключи для каждого ребёнка? Ссылаясь что большой поток людей, но там не было столько человек в этот день ! Платишь такие деньги за посещение начиная с админа заканчивая ремонтом и скотским отношением в данное место я с моим ребенком не пойдем! Ставлю 0 за данное место. Разберитесь со своим админом и ее отношением к людям. Ни кому не посоветую данное место пока этот бардак не устранят!)
Бассейн 4
Персонал 0
Чистота 3
Transpark
May 2024 •
3
Отель сам по себе нормальный, номера не плохие, есть душ, комплект шампунь/гель/мыло, полотенца на каждого, тв, холодильник, кондиционер, 3 стакана. Тапочек нет, к сожалению, хотя стоило бы добавить. Снимаю звезды за :
Во-первых, ехали с долгой дороги с маленьким ребенком, заранее позвонила уточнить номера-стоимость, просила номер с одной двух спальней кроватью (спать нам с ребенком) и двумя односпальными для супруга и мамы, сказали есть такой номер. Просила квадратуру комнаты-сказала комната свободная, кровати не друг на друге т.е. близко- по факту приехали оказалось администратор новенькая , ссылаясь на это перепутала, есть номер с одной двух спальной и двухъярусной детской кроватью по 1,60 в длину, ладно мама то может поместиться , но муж в длину выше этой кровати. Время было 10 вечера не было времени искать другое , предложили номер с двухместной кроватью и одной одноместной, так же 3300.
Во вторых, после прибывания в комнате минут 5 наши ноги/носки были грязными, моют полы плоховато(
Покрывало на кровати и маленькие подушки чувствуются пыльные.
Матрас был не очень удобным, переворачиваясь на нем ты будто прыгаешь )
Было душно, включали периодами кондер, но расположение кондера находится напротив односпальной кровати и дует в этого человека.
Тюль была порвана , прям по середине как заходишь в комнату )))
Душевой шланг подтекает.
Можно добавить одно мусорное ведро возле входа.
Кулер на этаже есть с водой, но вкус воды будто из под крана, извините )
Не выспались от слова совсем и ребенку спать было не удобно.
Дело не в деньгах, а в отношении, ты предупреждаешь, что будешь с ребенком, маленьким, уточняешь детали, хоть полы помыть получше можно было.
Остались двоякие ощущения, вроде и все хорошо, а из подобных деталей картина складывается не очень. Не знаю вернусь ли еще в такой отель.
Pro100 remont
November 2022 •
5
Понравилось место расположение-очень удобное. Молодые, вежливые ребята работают. Принесла на ремонт телефон после воды , диагностику сделали бесплатно, почистили бесплатно динамики, отремонтировали дисплей. Спасибо за работу, там же там продают аксессуары. У меня есть ещё ноутбук, если сломается приду к ним, сказали сделают скидку так как уже ремонтировала у них.
Nashe Mesto
December 2019 •
5
#нашеместоказань
Спасибо за приятный чай и ароматный дым) А еще множество настольных игр и приставки. Очень уютно и очень по доброму!) Спасибо персоналу за отзывчивость и хорошую работу, выслушают и выполнят все пожелания) Одно из наших любимых заведений в г.Казани и Иннополисе с друзьями!)
Oktyabrsky selsky Dom kultury
December 2018 •
5
Всегда ярко и позитивно
Pekarnya Dobropek
December 2018 •
5
Удобное расположение
Есть место для авто
Вкусно и приемлимые цены