Ольга Филиченко
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.9K
views
Вчера первый раз посетила клинику. Уровень профессионализма докторов великолепный, никаких нареканий. Хочу обратится к администрации клиники. Я была обескуражена поведением пациента, застигшего меня в дверях кабинета врача. Он начал доказывать, что я иду не по очереди и сейчас его время записи. Очень удивилась, потому что со времени моей записи до моего входа в кабинет врача прошло всего 7 минут. Доктор никак не смог повлиять на эту ситуацию (он просто не видит очереди записанных у нему пациентов, не видит чей прием сейчас). Решила не спорить,уступила. На ресепшн выяснилось, что этот пациент прошел вне записи. Как так...
Очень надеюсь,что клинике такого уровня удастся решить вопрос с организацией электронной очереди, чтобы исключить такие инциденты и не портить впечатление о клинике у своих пациентов.
Сотрудничаю с Екатериной долгие годы, за это время сдали квартиру не одному арендатору и в кратчайший срок. Всегда на связи, отзывчивость, учет всех пожеланий. Другое агентство искать не планирую.