Tecnical University park
September 2024
5
Прекрасный парк! В жару спасает тенёк. Играет музыка😍
Nuzhnaya clinic
August 2024
1
Клиника на ул. Складочная - НЕ рекомендую для исследования ВНЧС. Безответственное и невнимательное, по моему мнению, отношение врача-рентгенолога. Не выполняют нормы безопасности пациента при исследовании. Не клиентоориентированы. Лозунг клиники: Люди - ничто, деньги - всё. Пришла на приём. Заполнила Анкету - это единственный документ, который я подписала. Оплату, сказали, произвести сразу и (естественно) переводом. Спросили первый ли я раз на таком МРТ, я ответила, да. Вызвали в кабинет, где ещё находился предыдущий пациент, который только заканчивал исследование... Странно. Меня спросили, про жалобы и металлические предметы, при этом я, действительно, забыла снять бусы и, в итоге, пошла в них. Про пирсинг спросила сама, врач-рентгенолог махнула рукой, мол, неважно. КАК проводится исследование мне не пояснили. Врач торопилась - это было видно. Далее, весь сеанс, мне объявляли в микрофон, чтобы я не двигалась - а я, блин, и не двигалась! Под конец процесса, меня выкатили из аппарата и вставили в рот расширитель для челюсти (с одной стороны!). При этом ничего не объяснив - ни сколько с ним лежать, ни как лучше зажать - закатили обратно. В какой-то момент, я стала понимать, что мне нужно сглотнуть слюну. Я не могу этого сделать и начинаю давиться и задыхаться. Внимание! Я нажала на грушу экстренной ситуации - 0 эмоций! Проходит секунд 10-15, я нажимаю 2-ой раз и по-моему ещё через секунд 10, третий, и, слышу, через беруши, шум аппарата и уже своё шоковое состояние, что "специалист" вещает мне, если сейчас прекратить исследование, до конца которого оставалось 30 секунд, придёться делать заново, и уточняет: "Точно ли Вас выкатывать?" Мне пришлось нажать ещё раз и только потом меня выкатили!!! Вы, шутите??? При нажатии на экстренную кнопку врач должен, незамедлительно, остановить процедуру и вытащить пациента. А вдруг у меня сердечный приступ или этот расширитель упал в гортань и я задыхаюсь?? Со мной такое впервые! Я делала МРТ мозга и других частей, но никогда не было проблем! И отношение врачей, совершенно, иное. Вышла из кабинета. Состояние - мрак. Говорю администраторам, а почему врач не рассказывает, как проходит исследование? Вы должны пояснять, если человек пришёл первый раз. Ответ меня поразил: "Понимаете, у нас нет времени, каждому, рассказывать. Все торопяться". Это просто дичь! Вы работаете со сложным аппаратом. Человек в нём в замкнутом пространстве, и он не понимает, какие манипуляции планируют проводить с его телом, и вы не рассказываете о процедуре н-и-ч-е-г-о! Мне предложили вариант, отправить исследование врачу, кто делает расшифровку, чтобы понять, сможет ли он сделать его по текущему результату или придёться переделывать. Так же сообщили, что если нет - перезапишут меня на др.время. Спрашиваю - бесплатно? Ответ: "Да". Спрашиваю, а если я хочу вернуть деньги и уйти? Ответ: "50% стоимости не возвращаются, это прописано в договоре" (Каком? Который я не подписывала?). Ок. Попросили подождать. В этот момент, администратор, начинает мельтишить по кабинетам, звонить куда-то, звать второго администратора, и что-то уточнять и обсуждать. Вернувшись, сообщает мне, что исследование нужно переделывать, может меня перезаписать, но мне придёться доплатить ещё 20%. Я спросила, а как так условия поменялись, если 5 минут назад было бесплатно, в ответ ничего не ответили. 50% пришлось им оставить. Итог: моё потеряное время, испорченное настроение и неприятные ощущения от процедуры, потеря денег (но это мелочь, по сравнению со здоровьем). Считаю, что таких "врачей", как этот рентгенолог, может "держать" у себя, только, низко квалифицированная клиника. Засудить бы вас и моральную компенсацию взыскать. И проверку наслать - на счёт этого я ещё подумаю. У меня всё. P.S. Сделала МРТ ВНЧС в другом медицинском учреждении. Новый аппарат, приятный специалист. Проведён инструктаж. Всё прошло без дискомфорта. Снимок вышел хороший. Так же, было отмечено, что для снимка для открытого рта используется каппа с двух сторон (!) В клинике Нужная делают с одной! UPD 30.07.24 Сегодня, с недовольным голосом, перезвонила администратор клиники Нужная. Сообщив, что, внезапно, доктор смог сделать расшифровку по недоделанному у них МРТ и мне готовы её выслать. Что?! Вы звонили при мне доктору и сообщили мне, что исследование потребуется переделать, т.к. по нему расшифровка невозможна, не хватает важных фрагментов. При этом, я уже получила свою расшифровку от этого же доктора 1 день назад (по снимку в другом мед.учреждении). Выглядит очень подозрительно, и, сложилось впечатление, что расшифровку доктор им направил по исследованию, которое я уже провела в другой клинике. Фамилия-то у меня одна. Доктор, кто делает расшифровку, один и тот же. Совпадение? Не думаю. Верните лучше мне деньги, которые вы зарабатываете на потоке своего непрофессионализма. Хоть какая-то моральная компенсация за Ваше отвратительное отношение к пациентам. UPD 01.08.24 Отзыв был отклонён (очень интересно, т.к. ранее висел и вопросов не вызывал). Ок. Мне не сложно. Размещаю ещё раз и дополняю актуальной информацией. Сегодня мне позвонил руководитель клиники Нужная. Принёс извинения, обещал разобраться в ситуации, возместил ранее удержанную сумму за исследование. Моя ситуация была урегулирована на уровне финансовых издержек. Но моральную сторону вопроса деньги не решат. Осадок остался. Был страх перед повторным исследованием в другом мед.учреждении. Т.е. эта ситуация, психологически, нанесла мне урон. И это важнее всего. Уважаемое руководство, повлияйте на подход к исполнению своих обязанностей, ваших сотрудников. Не знание правил не освобождает от ответственности. Отзыв оставляю, т.к. считаю, что даже разрешённая ситуация не может перекрыть уже произошедший прецедент.
Strakhovoy Dom Vsk
July 2024
1
Можно было бы не ставить звёзд - так и сделала бы. К сожалению так сложилось, что в компании это корп.ДМС. Сервис? Ребята не слышали. Записываешься через приложение, тебе перезванивают, когда уже прошёл не то, чтобы срок записи, но и пределы разумного.
Abrikosik
July 2024
5
Была на RSL массаже у специалиста Юлии, м.Кунцевская. Процедура была безболезненной и учитывала мои пожелания. Процесс сопровождался приятной беседой😊 О результате говорить рано. Курс массажа планирую проходить в Абрикосике. Близкое расположение от метро. Чистое помещение. Приятно пахнет🌸. Приемлемые цены.
Pilot
April 2024
5
Ребят, ну я приятно удивлена! У нас в Москве редко встретишь ТАКИЕ роллы. Большие, свежие, вкусные! Лопала за обе щеки с наслаждением! Я желаю вам удачи и процветания!
Car Wash Mitino
April 2024
2
На комплекс запись... Ок ... Но невозможно записаться по телефону. Говорят звонить с 9-и утра, но трубку по обоим номерам никто не берёт ни в 9, ни в 10, ни в 11 часов... Как-то не клиентоориентированно.
Ddx Fitness
March 2024
3
Огромное количество людей, по крайней мере по вечерам в будний день. Прямо перебор... Клуб для тех, у кого свободный график работы и есть возможность посещения днём. Шумно (реально как на опенэйре!). Душно (особенно в кардио). В раздевалках всё в волосах и вечно мокрый пол. Приложение - это особенное изощрение для особо искушённых. Из плюсов: - оборудование. Но на него очереди :) Есть тренажер для ягодичного моста. - less mills программы - сауна (в которой бесконечно тыкают кнопку увлажнения одарённые, сбегающие через 5 минут) P.S. Чтобы оценить загрузку клуба. На тренеровку йоги у Татьяны Шер места заканчиваются через 12 секунд после открытия записи, а в зале яблоку некуда упасть... На остальные популярные тренеровки, ситуация примерно та же. И конечно же, приложение не выдерживает нагрузку. Ребят, ну можно проходимость высчитать и НТ для приложения провести. Оптимизируйте уже его. Понимаю, что DDX пофиг на всё то, что здесь пишут клиенты, но возможно кому-то информация, действительно, будет полезной.
Semeinaya trapeza
October 2023
5
Хорошее место! Приехали за один день до поминок и быстро договорились. Тихо, спокойно. Вкусная еда. Ненавязчивый приветливый персонал.
Medlineservice
August 2023
5
Отличная клинника! Профессиональные доктора. Относятся с вниманием! Была у хирурга. Определил лечение, дал советы.
Prityazhenie
October 2022
5
Очень уютный, красивый и чистый салон! Высокий уровень клиентского сервиса! Всегда приятно, когда тебя встречают, предлагают выпить кофе, чай или что-то погорячее🤪 Девушки молодцы! Делала коррекцию и окрашивание бровок у мастера Полины. Полина так ответственно отнеслась к утренней записи, что случайно приехала на час раньше :)) Очень внимательная, чуткая и приятная beauty-фея :) Время пролетело незаметно, и бровки появились с красивой формой и в естественном цвете. А ещё в конце визита щёточку подарили :) Ну приятно же! Благодарю персонал за красоту, заботу и настроение!