Отличные цены, жаль ассортимент не такой большой, как в других магазинах сети. И подбегивает когда раскладывая товар сотрудники кладут коробки например на холодильник с мороженым, перекрывая доступ к нему.
Platon
September 2023 •
5
Дружелюбный персонал и прекрасный кофе, особенно Cuba coffee и апельсиновый bumble на фреше 🤤 Чистый кайф )
Tea Mail
September 2023 •
5
Кайфовое место! Проникаешься эстетикой чайной культуры, особенно когда мне провели чайную церемонию - было очень аутентично 💛🍵🫖🍵
Tucano Coffee Kenya
October 2022 •
1
Ужасное отношение к клиенту.
Мало того, что в Tucano Coffee регулярно забывают (хотя может и не должны) говорить о том, что у них есть приложение, где начисляются бонусы. Так даже после упоминания о том, что у меня есть приложение и я хочу показать код сотрудники будто специально торопятся пробить чек, а потом говорят: "ой, извините, я уже пробил/пробила чек".
В этом заведении при первом заказе всё прошло хорошо, а при втором я забыл телефон на столике, говорю: "у меня есть приложение, сейчас схожу за телефоном", прихожу показываю, а мне отвечают: "ой, извините, я уже пробил/пробила чек".
Ну за это я бы снял только 1 звезду, может 2, потому что это жутко бесит.
А все звёзды я снял по причине того, что после 2-ого заказа про меня просто забыли! Я ждал 40 минут! В итоге подошёл, спросил в чём причина. Сотрудник замешкалась, попросила позвать бариста, который ушёл. В итоге он пришёл, сделал мой заказ и ушёл. А сотрудница просто крикнула в зал "Pour Over!"
Никаких извинений я так и не услышал. Когда я подошёл за заказом думаю она намеренно отвернулась к стене и занялась делами, пока я не отошёл. Возможно чтобы не извиняться. Как будто так и должно быть, это норма выдачи видимо.
LudiLove
September 2022 •
2
+ Приятный персонал💛
+ Вкусный завтрак
+ Недорого за много )
+ Есть розетки для зарядки
Звезды снял за то, что:
- Не сняты стулья со столов утром, пришлось это делать самому
- Грязные сидения (моё было замазано шоколадом, а крошки на остальных вообще норма).
- Нет вешалки для верхней одежды
- 12.09.2022 ваша машина перегородила проезд, создала пробку и аварийную ситуацию. Водитель мог заехать во двор и выгрузить оттуда.
P.s. исправлю оценку, когда увижу исправления по минусам
P.p.s моя любовь к вам пока выглядит так же как сердце на фотографии💔🤕
Surf Coffee
August 2022 •
5
Супер-пупер)) любимая сеть и любимая точка!)
Успехов и удачи! 🔥❤️🔥
Krong's Pub
June 2022 •
5
Был на концерте местных групп. Все очень понравилось, крутые парни. Крутой коллектив, крутые бармены ))
Pyatyorochka
April 2022 •
4
Магазин мне нравится, но старо работать до 2 ночи. Просто сходи квартал дом него поцеловать дверь, в картах круглосуточно написано.
One Price Coffee
December 2021 •
1
Пришёл заказать кофе и донат.
На месте никого не было. Сотрудники теле2 сказали сейчас подойдёт. Всего времени прошло минут 10 примерно. Зашёл "бариста" и сказал что сейчас будет перерыв. На вопрос "долго ли" сказал "молоко заносить сейчас будут".
Как будто мне интересно было почему, спросил же - как долго )
Мне было очень не приятно и я считаю, что раз уж не было информации о перерыве изначально, то он мог бы сделать мне кофе, а потом уйти на перерыв. Там 2 человека кроме него это молоко носили, обошлись бы и без него.
Отношение к клиенту на нуле, хоть не нахамил и то спасибо )
Uniteller
October 2021 •
1
Отвратительная работа в метрополитене Санкт-Петербурга. В стоп-листе уже 3 моих карты, оставалась последняя. В личный кабинет не войти, самостоятельно из стоп-листа не достать. При обращении по телефону робот с зацикленной фразой что я очень важен и не много подождал.
Дополняю.
Попробовал "вынуть" свои карты из чёрного списка:
- по данным карт, что находится в чёрном списке в личный кабинет не попасть, ошибка;
- по данным других карт входит, но не зачем, они же не в блоке.
Итог: карты в блоке навсегда.
Официальный ответ: перевыпустите карту. Мерзкая компания. С таким качеством обслуживания желаю вам обанкротиться , может ваше место займёт компания получше.