Хочется отметить непрофессионализм данной клиники и рассказать про свой случай, так как нестандартные случаи явно не для этой клиники и корректно, не обижая клиента, выйти из такой ситуации сотрудники не в состоянии. В моем случае на большом сроке беременности откололся кусочек зуба, позвонила в клинику - записалась на ближайший прием, естесственно предупредив заранее о сроке беременности и о том, что необходимо в части лечения на данный момент. На следующий день перезвонили и сказали, что врач не возьмется за лечение данного зуба и отменили запись. Тогда я предложила уточнить у врача сможет ли она поставить временную пломбу, а не проводить сейчас полное лечение зуба, чтобы можно было спокойно дожить до родов. Администраторы сказали уточнят и перезвонят. Однако, в течении дня никто не позвонил! Я сама набрала клинику и стала спрашивать какой итог по моему вопросу. Администратор опять не смогла ответить, потому врач еще на приеме, обещала перезвонить. В течение нескольких дней так никто и не позвонил. Я опять набрала телефон сама и оказалось (ну надо же!!), что меня записали на прием и врач ждет меня на прием) На вопрос почему не сообщили мне об этом - администратор не извинилась и не уточнила причины. А еще через несколько дней (за 4 дня до приема!) администратор перезвонила в середине дня и сказала, что врач меня примет только со справкой об отсутствии противопоказаний к лечению. На вопрос почему мне об этом не сказали сразу, а только спустя почти неделю (при этом зная и срок беременности и особенности лечения) - внятного ответа я не получила! Как итог - помощь не оказали, да еще и нервы помотали! Не извинились и не объяснили почему врач сразу не могла озвучить момент со справкой! Решить вопрос даже не постарались! Отвратительный сервис и бессовестный подход к клиенту! А также я делаю вывод о непрофессионализме администраторов и врача, который несмотря на современную анастезию, побоялась брать пациента, а потом стала придумывать отговорки со справкой! Советую обращаться в более компетентные частные клиники, особенно, если у вас нестандартный случай!
LunaBakery
May 2023 •
5
Чудесная кофейня! Очень уютная, с вкуснейшими десертами ручной работы 👍🍰 Каждую неделю меняют напиток дня, что позволяет по бюджетной цене попробовать кофе с новыми вкусами ☕️, пока еще не было ни одного напитка или десерта, который бы не понравился. Однозначно рекомендую побывать тут каждому и оценить это место по достоинству) Выкладываю фото бесподобного муссового тортика из кофейни, с которого т началось наше знакомство с этим местом 🎂🎉
Miks
August 2020 •
1
Продавец хамка, которую ещё поискать надо 👎👎👎 Оскорбляет покупателей. Не заходите туда и тратьте своё время, не стоит того совершенно