Альбина А.
5
1
subscriber
0
subscriptions
232.4K
views
Отличный сервис , просто спасли ! Спасибо ребята , чуть не остались на дороге .
Сделала заказ через приложение «СберМаркет» в магазине “Магнит» , это был первый мой заказ . Пользуюсь другими приложениями , но тут не смогла пройти мимо , после того, как подарили промокод на первый заказ . В итоге ..
С доставкой динамили с 15:00 до 20:00 , даже в качестве извинения прислали промокод на 400₽ на почту.
И как вы думаете , во сколько привезли мой заказ ? Правильно !!! Его не привезли 👏
Отменили мой заказ , заблокировали мне аккаунт , деньги вернули после того как я еле дозвонилась до поддержки . А на вопрос почему заблокировали , ответили якобы я создала два аккаунта на один номер 😂вообще смешно , честно . А промокод на почте исчез 😂Ну ладно ! Хре* с Вами . Судя по рейтингу , все понятно . Реально даже 1 звезду жалко ставить .
Обслуживание хорошее , фармацевты добрые , всегда подскажут и расскажут ,расположение удобное .
Понравилось почти все, за исключением пирога с капустой ! Капуста была недоделана , аж хрустела во рту. В целом заведение хорошее , персонал доброжелательный. Пироги конечно не прям как в Осетии , но тоже вкусные !
Мдааа… просто нет слов !!
Ситуация такая - у нашей собачки 3-х месячной внезапно начали болеть задние лапки, не могла встать на них , она стала очень грустной и скулила ..
Позвонили в данную клинику в 22:00 часов вечера , что бы нас экстренно посмотрели , администратор сказала «Да приезжайте , врач свободен», приехали в 22:30
Очередь , перед нами двое .. Тот же админ сказала , что придётся подождать 1 час .. Ждём ..
Уже 2 часа ночи , все ещё ждём уже деваться некуда .. в 2:10 нас приняла молодая девушка .
И толку от таких «специалистов» , пощупала , померила температуру собачке и толком не смогла поставить диагноз , так и написала в строке диагноза: «???».
Очень медленно все делает , уходит в другой кабинет несколько раз - минут по 5 , не понятно зачем , долго печатает что то на компьютере …
За что платили 1000 рублей ? За бумагу А4 , на которой вместо диагноза «???»
Из рекомендаций только «Понаблюдайте и если что звоните».
Девочки может хватит смотреть Великолепный век на рабочем месте, может все таки будете обслуживать покупателей как положено и выдавать чеки сразу , а не после просьбы, что за неуважение … как то не приятно было видеть такую картину , когда отпускали лекарсва моей маме ! Не успела пробить лекарство , за секунду уже села обратно смотреть сериал .. а как же стандарты обслуживания ? Привествие , выдача чека , прощание ?
Аптека хорошая , всегда все есть в наличии .. но обслуживание хромает ..
По качеству обслуживания вопросов нет , персонал вежливый , со всеми нахожу всегда общий язык ..Уже давно знаем друг друга , так как живу в этом доме . Но очень часто не совпадают ценники , так наберёшь себе в корзинку на определённую сумму , а на кассе выходит чуть ли не в 3 раза больше , бывает натыкаешься на просроченную молочку 🤢сотрудники ссылаются на то , что не хватает помощников 🙊