Посещали впервые Ваше заведение 08.03.2025 с 19:45 по 22:45
На администратор стойке работала девушка Анастасия (брюнетка, в платье с белым воротником и белыми рукавами)
Отношение ужасное, не объяснила систему индивидуальных шкафчиков, где парилка, где ресторан, по всем вопросам приходилось каждый раз спрашивать обращаться к кому-то вокруг, хотя сразу предупредили, что впервые и не знаем где и что
Более того, персонал в том числе эта же Анастасия позволяют себе лежать на диванчиках, курить свои электронки, ходить по помещению ресторана и снимать видео, захватывая посетителей без какого-либо спроса и разрешения
Уборщицы в фойе сидят мат-перемат
Банщики отсутствуют от слова совсем,
Появился один на коллективном парении и все,
В итоге полностью самообслуживание: сауна не парит, сами набираем воду, сами черпаем на камин - очень здорово
Официантка без спросу забирает чайники
Единственное, что действительно заслуживает положительного отзыва - это повар, который делал потрясающие чаи, всё.
Остальное - пустая трата денег
Был с сыном в этом заведении (филиал Мега Грин, почему-то на картах нет, но должны знать все!), заказали ленивые вареники, принесли какую-то кашу из творога с водой.
Выбежала какая-то бабка, без костюма, колпака, какой-либо формы, представилась Светланой, якобы управляющая. Начала мне доказывать, что это самые лучшие вареники.
Забрала вареники, убежала доваривать.
Официант сказал, что у них это в порядке вещей, и сказал не обращать внимания на эту сумасшедшую, взамен бесплатно дал другое блюдо.